BIKEAGE GmbH

Wunschlos glücklich nach dem Einkauf meines Bikes. Das Personal ist sehr freundlich, authentisch und kompetent. Auch über den Kauf hinaus fühle ich mich gut betreut und immer unterstützt durch den Reparaturservice. Vielen Dank, immer wieder!

Auch beim Kauf meines zweiten e-bikes bin ich mit dem gesamten Kaufprozess äußerst zufrieden. Bereits die Angebotsabfrage wurde umgehend bearbeitet, was Vertrauen schafft und Professionalität zeigt. Die anschließende Beratung war seriös , fachkundig und auf meine individuellen Anforderungen ausgerichtet. Hervorzuheben ist die transparente Darstellung der Vor- und Nachteile verschiedener Modelle - so, wie man es von einem guten Fachhändler nach bewährter kaufmännischer Tradition erwartet.

Die Beratung ist fachkundig und wirklich nett. Große Auswahl und man kann oft probefahren. Beim Werkstattservice habe ich verschiedene Erfahrungen gemacht, manchmal war die Qualität nicht so wie ich es mir wünschte. bsp. neu Kassette montiert. Beim Fahren bemerkt, dass sie lose montiert war. Nach Beanstandung und erneutem festziehen wieder in den Wald und wieder war sie lose :-( Ich habe mir dann selbst eine Kettenpeitsche gekauft und die Kassette angezogen. Ich war aber auch schon dort und es hat alles gut funktioniert :-) Was man sagen muss, ist, dass die Preise astronomisch sind. Bei mir waren das etwa 500 € für Kette, Kassette und einen Bremsbelag. Und weil das nicht reicht, haben Sie bei mir noch eine Reinigungpauschale obendrauf geschlagen. Mein Rad war nicht besonders schmutzig. Das waren circa 40 € on top und mein Rad war bei Abholung genauso verschmutzt, wie ich es abgegeben habe!? Das nenne ich mal eine ungenierte abzocke.

Hervorragende Beratung, Probestrecke sehr gut geeignet um unterschiedliche Gelände zu testen, faire Preise, unkomplizierte Abwicklung über JobRad.

Bin eben super bedient worden. Hatte ein Rad, nicht im Laden gekauft, und der freundliche Angestellte hat umgehend 3 Sachen repariert. Zu einem sehr fairen Preis. Kann den Laden nur empfehlen. Das war der beste Service, den ich je bei einer Fahrradreperatur hatte. Dauneb hoch und Danke.