ROSI'S Pfalzfeld

Vorsicht, die Öffnungszeiten 24h gelten vermutlich nur für die Tankstelle und auch die Öffnungszeiten der „Küche“ 6 bis 22 Uhr scheinen nicht zu stimmen. Heute, Freitags um 11:30 Uhr war das Restaurant dunkel und das gesamte Ambiente wenig einladend. 1€ WC mit Pappdeckel wie andere schreiben stimmt auch, aber die Toiletten sind dafür ok. Mitarbeiter des Rosis (erkennbar am TShirt) haben die Zapfsäulen der Tankstelle geputzt. Keine Ahnung was der Plan des Restaurants ist, wenn man um 11:30 Uhr nicht mal die Vorbereitung für einen eventuellen Mittagstisch ab 12 Uhr erkennen kann. Schade, hätte gerne eine Currywurst gegessen.

Gestern Abend notgedrungen hier Feierabend gemacht. 20€ fürs Parken, allerdings 15€ Verzehrgutschein (das ist ja noch in Ordnung). Okay abends um 23 Uhr hat das Restaurant geschlossen, kann man verstehen. Wollte dann den Gutschein einlösen gegen Kaffee und Brötchen, werde aber dann auf unfreundliche Art darauf hingewiesen, dass der Gutschein ausschließlich für das Restaurant gilt, was absolute Verarsche ist wenn das Restaurant nicht einmal Frühstück anbietet, da es wahrscheinlich erst zur Mittagszeit öffnet. Bei jedem anderen Autohof mit Verzehrgutschein wird dieser im Shop und im Restaurant akzeptiert, nur hier hält man das nicht für nötig. Das war das erste und das letzte Mal, dass ich hier übernachtet habe!

Das Personal wirkte unfreundlich und eine Begrüßung fand nicht statt – für den ersten Eindruck ist das schade und unprofessionell. Die Duschen waren nur mittelmäßig gereinigt, außerdem fehlten dort Mülleimer, was die Sauberkeit nicht gerade fördert. Besonders störend war, dass die Tür zwischen Raucher- und Nichtraucherbereich offenstand und der Rauch so in den Gastraum zog. Noch befremdlicher fand ich, dass eine Köchin im Raucherraum rauchte, während Gäste auf ihr Essen warteten – ein absolutes No-Go und aus hygienischer wie auch aus professioneller Sicht völlig unangebracht. Die Tische waren klebrig und sichtbar nicht gründlich gereinigt. Das Essen und der Salat waren geschmacklich in Ordnung, aber nichts Besonderes. Leider war das Abendessen insgesamt recht fettig. Zudem gibt es Unstimmigkeiten bei den Öffnungszeiten: Laut Internet ist das Restaurant von 6 bis 22 Uhr geöffnet, vor Ort steht jedoch 12 bis 22 Uhr. Auch die Regelung mit dem Verzehrgutschein ist unnötig kompliziert und nirgends klar beschrieben – insbesondere nicht, dass der Gutschein nur im Restaurant eingelöst werden kann. Unterm Strich wäre ich lieber beim einfachen Frühstück mit Kaffee und Brötchen geblieben. Mit mehr Freundlichkeit, klarer Kommunikation (AGB, Aushänge etc.) und besserer Organisation könnte der Aufenthalt wesentlich angenehmer sein.

Zum Restaurant kann ich keine Aussage machen, da ich nur getankt und die Toilette besucht habe. 1€ für den Toilettenbesuch (von Hand auf ein Pappschild geschrieben, natürlich ohne einen Beleg oder einen Gutschein) finde ich den Gipfel. Dies habe ich auch dem nur minder freundlichen Herrn hinter dem Teller mit den Münzen höflich mitgeteilt, was ihm aber offensichtlich egal war. Somit bekommt dieser Autohof von mir keinen zweiten Besuch mehr.

Nach dem gestrigen Reinfall bei Serways auf der A2 heute mit meiner Frau mal an der A 61 Feierabend gemacht… super lecker gegessen, sehr freundlich vom Service und der Küche bedient worden… Und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist einfach Mega gewesen!! wir sind definitiv nicht das letzte Mal hier gewesen☺️😊