KVV Kundenzentrum Baden-Baden

Eine Frau aus dem Personal war unfreundlich. Sie konnte mir nichts erklären und antwortete nicht auf meine Fragen. Am Ende sagte sie: „Nicht mein Problem, mach, was du willst.“ Dieses Verhalten hinterließ einen unangenehmen Eindruck.

Fast immer zu spät und unfreundliches Personal. Wenn mal wieder gestreikt wird (gefühlt jeden Monat, nach meiner Meinung nach, zu Unrecht, da man erst Leistung bringen muss, bevor man was verlangt, aber egal) steht es nicht in der DB app und man muss extra in der KVV Webseite schauen. Das muss man erst mal wissen.

Haben leider nicht wirklich eine Ahnung über ihre eigene Abfahrt - Zeiten. Lieber in der Zentrale Anrufen in Karlsruhe, wird man Freundlicher und Hilfsbereiter bedient und geholfen als in Baden Baden. Habt ihr einen wichtigen Termin, lieber auf andere Wege Planen als mit diesem Verein..

Absolutes drecks verein, verdient nicht mal ein Stern, sehr viele Leute sind auf die Busse angewiesen und die haben keinen Grund zu streiken. Wenn die schon aus was auch immer Gründen streiken wollen dann sollten sie die Fahrgäste wenigstens nicht verarschen und 1,5 km weit weg schicken dass es von einer gewissen Haltestelle um eine gewisse Uhrzeit ein alternatives bus kommt (was natürlich nicht der fall ist) .Keine hat irgendwie Ahnung und man wird abgewimmelt mit ,, ja wenden Sie sich an die Leitstelle " Hier gehts um Leute die wegen diesen Idioten das eigene Arbeitsplatz Risieren da der Chef kein Verständnis für so ein Unsinn hat. Davon abgesehen dass die Busse nicht nach Fahrplan sondern nach ,, Nach mir die Sinnflut " fahren. Man soll erst dann streiken wenn Man auch was Geleistet hat!

Sehr schlimme Busfahrer‼️‼️‼️ Die Leute rennen zum Bus und anstatt aufzumachen macht der Busfahrer vor einem die Tür zu und fährt weg. Manchmal hat der Bus auch bis zu 20min Verspätung oder kommt gar nicht.😤😤 UNFREUNDLICH, UNVERSCHÄMT UND RESPEKTLOS Noch nie so unfreundliche und respektlose Leute gesehen‼️ Wollte in den Bus einsteigen war 2 Meter vom Bus entfernt. Der Busfahrer macht die Tür zu. Jemand anderes kommt später als ich und der Busfahrer macht ihm die Tür auf. Ich bin auch reingegangen da ich es eilig hatte. Der Busfahrer macht mir wieder die Tür zu. Ich bin zwischen der Tür stecken geblieben und anstatt aufzumachen wurde ich respektlos angemeckert und blamiert. ‼️‼️‼️ Der Busfahrer kann froh sein das ich keine Anzeige gemacht habe gegen Körperverletzung. Hatte danach schmerzen an meinen beiden Armen und blaue Flecken. ‼️ am liebsten würde ich 0 Sterne geben‼️‼️