Top Car Hoth Abschlepp- & Bergungsdienst, Mietwagenservice

Da ich für längere Zeit meinen Aufenthaltsort gewechselt habe, brauchte ich nach einer Panne sehr schnell im vom ADAC festgelegten Umkreis eine Werkstatt. Chat-GPT offerierte u.a. diese Werkstatt. Der Auftrag wurde völlig unkompliziert angenommen, eine schriftliche Bestätigung konnte per Mail erfolgen. Der ADAC schleppte mein Auto dorthin (perfekt nahe der A20 gelegen) und ich konnte es wenige Tage später abholen. Ich würde einen halben Stern abziehen, weil es keine detaillierte Rechnung gab, sondern eine Quittung über einen Pauschalbetrag, der sich aber „okay“ anfühlte. Nochmals herzlichen Dank auch dafür, dass Herr Hoth am Freitag nach Feierabend noch auf die Abholenden meines Mietwagens gewartet hat.

Ich hatte mit meinem 40t eine sehr grosses Problem, während ich Autos verladen habe. Diese Werkstatt hat, nachdem sie alle benötigten Teile extra dafür holen musste und nicht irgendwo illegal besorgt hat, meinen 40t wieder flott bekommen. Desweiteren kann ich auch die angrenzende Raststätte der Familie Hoth empfehlen. Vielen Dank an Tobias inkl. dem gesamten Team.

Rate jedem davon ab, diese Werkstatt aufzusuchen oder sein Fahrzeug von dem transportieren zu lassen. Es werden einfach Rechnungen gestellt, die nicht nachvollziehbar sind. Als wir eine Detaillierte Rechnung verlangten, wurden wir angeblafft. Wir wollten eine Zahlung unter Vorbehalt, denn für Abschleppen (5km) und die Reparatur einer Stoßstange und eines der Vorderräder, berechnete er sage und schreibe 2000 (!) Euro, die wir nicht einfach so bezahlen wollten. Er hat ein Drama gemacht, das kann sich keiner vorstellen, obwohl wir in der Position gewesen wären auszurasten. Der Knaller war, das kurz nach dem Vorfall in unsere Garage eingebrochen wurde und "zufälligerweise" wurden nur die Teile geklaut, die bei dieser "Werkstatt" verbaut wurden, (Stoßstange, Radmuttern etc.) 🤗🤣. Das Karma wird ihn irgendwann bestrafen!!!

Vor über 12 Jahren das erste mal bei TopCar gelandet und habe mich sofort rund um zufrieden gefühlt und das bis heute! Bevor es los geht werde ich grundsätzlich auf einen Kaffee eingeladen und während dessen sehr gut beraten wie man mein Anliegen am besten lösen könne ! Selbst als ich vor Ort ohne Geld war !!!!! Und mir das hintere Rad fast weg geflogen ist BMW E36 Radlager schaden Habe ich ein Ersatzwagen bekommen und konnte nächsten Tag wieder hin 150€ bezahlen für Material und Arbeit! Mehr geht nicht !!! Immer wieder gerne und macht weiter so Jungs 🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥❤️❤️❤️❤️

Ich war sehr enttäuscht von dem Herrn Hoth da er von mir Standgebühren abkassieren wollte mit denen ich nichts zu tun habe da ich das Fahrzeug grade erst gekauft habe und der ehem. Fahrzeughalter dafür zuständig ist. Die ehem Fahrzeughalterin wollte den Betrag heute ( Freitag) um 11 Uhr Bezahlen per Überweisung und Herr Hoth wollte erst das ich das Fahrzeug trotzdem erst nächste Woche abhole da er das Geld dann erst auf seinem Konto habe. Und für die Zeit von heute ( Freitag) bis nächste Woche zur Abholung wolle er dann von mir Geld haben als Standgebühr. ( 14.87€ pro Tag). Letztendlich hat der Herr das Geld von der Eigentümerin in Bar eingetrieben und ich konnte das Auto abholen. Er hat das Auto auf einem Gabelstapler vorgefahren und hat es hinter dem Anhänger abgestellt da ich keine 20€ Aufpreis fürs verladen bezahlen wollte. Wenig später beim verladen und vergurten hat er mich aufgefordert das Gespann weiter vorzufahren, was natürlich nicht ging da das Auto noch nicht vernünftig gesichert war. Mein Fazit: Ich hoffe das ich mit dem Herrn nicht nochmal zusammen Arbeiten muss und erst recht nicht auf ihn angewiesen sein muss!!!