UPS Access Point

Leider absolut kein Entgegenkommen. Wollte als Ehemann (gleicher Name, gleiche Adresse!) eine Sendung abholen. Trotz Ausweisvorlage keine Chance. Beim zweiten Mal bin ich extra mit dem Ausweis meiner Frau hin – wieder wurde ich weggeschickt, man bestehe auf eine schriftliche Vollmacht. Dass man trotz identischer Adresse und vorliegenden Original-Dokumenten so schikaniert wird, ist unverständlich. Service sieht anders aus. Für mich war das der letzte Besuch in diesem Access Point und die letzte Bestellung von Ware, die mit UPS geliefert wird.

Wenn möglich würde ich 0 Sterne geben. Sehr unfreundlicher Mann am Service Point. Ich wollte ein Paket mit zwei Inhalten von Amazon zurücksenden. Ich wurde unfreundlich von dem Mitarbeiter darauf hingewiesen, dass er für das Verpacken kein Geld erhalte. Ich bin letztlich mit meinem Paket wo anders hingegangen.

UPS Paketabgabe in nur ca. 2 Minuten erledigt. Ich konnte meine Handy-Nummer angeben und habe nur Sekunden später eine Quittung der Abgabe per SMS erhalten. TOPP 👍

Der Besitzer schafft es nicht, seine neuen, reduzierten Öffnungszeiten hier bei Google zu aktualisieren. Wir stehen jetzt vor verschlossenen Türen und kommen nicht an unser Paket, das wir dringend brauchen. Morgen "früh" um 10:00 sind wir längst wieder arbeiten.

Abgabe meiner Sendung leider nicht möglich. Älterer Herr müht sich über längere Zeit vergeblich ab die Sendung zu bearbeiten. Letztlich bekomme ich die Sendung zurück mit der Aussage: das System befinde sich noch im Wochenende. Parkgebühren und Zeit für nichts verschwendet. Eventuell sollte UPS die Betreiber ihrer Abgabestelle routinemäßig schulen; solche Ereignisse könnten somit vermieden werden.