Kockel GmbH & Co. KG

Super freundliche Lieferung, es war möglich einen Liefertag zu wählen und weitere Absprachen gingen problemlos telefonisch.

Schade, dass oftmals nur die enttäuschten Kunden rezensieren. Bei mehreren 100 Sendungen pro Tag scheinen die meisten Menschen doch zufrieden zu sein. Und beschäftigen Sie sich bitte mit den Bedingungen Ihres Transports im Stückgut. Insbesondere mit "frei Bordstein".

Lieferzeitraum von 8-16 Uhr angegeben und niemand hat geliefert am Termin. Telefonisch ist dort auch niemand erreichbar. Da frage ich mich doch ob man sich so einen Umgang überhaupt noch erlauben kann? Für diese schlechte Lieferung und diesen schlechten Umgang am Kunden gibt es keinen Stern!

Zwei Mails erhalten (3:18 Uhr und 14:18 Uhr), dass unsere Ware nun auf das Fahrzeug geladen wurde. Ja wann denn jetzt??? Anrufe zwecklos, niemand geht ans Telefon. Ein Verhalten wie die unterste Schublade. Dass Firmen überhaupt noch diese Spedition wählen ist mir unbegreiflich. Ruft man dann bei Simplelogistik an, heißt es nur, der Fahrer meldet sich 15 Minuten vorher. Wieviel Tage soll ich denn noch umsonst auf unsere Bestellung warten? Nie wieder!!!

Da diese Firma Telefonisch nicht zu erreichen ist , möchte ich mich über diesen Weg beschweren . Ihr Fahrer mit dem Kennzeichen So Wk 52 hat sich am 30.4.25 um 9.00 Uhr mit seinem LKW 🚚 in die Einfahrt Richtung Apothekerstrasse (Fußgängerzone,Neheim) so blöd hingestellt . Das kein Auto oder Bus mehr vorbei fahren konnte . Der Fahrer hat 10 Minuten in aller Ruhe seine Packet ausgeladen und das Hupen der anderen ignoriert . Als er wieder zu seinem LKW🚚 zurück kam , wurde er noch richtig frech und schnautzte rum . So ein Verhalten habe ich noch nicht erlebt .