Deutsche Post Filiale 488

Ich bin öfters dort und werde jedesmal sehr herzlich empfangen und bedient! Vor allem Frau Böhler ist immer freundlich und hilfsbereit und hat immer ein offenes Ohr! Komme sehr gerne!

Ein herzliches Dankeschön an das Team der Postfiliale 488. Alle Achtung, dass Sie stets sehr freundlich mit den Kunden umgehen und sämtlich Fragen und Belange mit Geduld beantworten. Insbesondere Frau Böhler leistet hier einen super Job und hat immer ein freundliches Wort mit auf den Weg zu geben!! Danke dafür.

Bin mit der Post vor allem dem Personal super zufrieden. Alle sind immer super freundlich, helfen Pakete ins Auto zu laden und es gibt nichts was mich stören würde. Ich bin immer gerne dort ☺️

Sehr geehrte Damen und Herren, heute wollte ich in Ihrer Filiale ein Päckchen als Maxi-Brief versenden. Dieses wurde mir zuvor vom Hersteller selbst in identischer Größe als Maxi-Brief zugesendet. Der Mitarbeiter am Nachbarschalter teilte mir jedoch mit, dass das Päckchen die zulässigen Maße überschreite und daher nicht als Maxi-Brief verschickt werden könne. Die Messung erfolgte mit einem optischen (Auge) Messschieber. Nach meiner eigenen sorgfältigen Überprüfung entsprechen die Maße jedoch den offiziellen Vorgaben für einen Maxi-Brief (Länge ≤ 35,3 cm, Breite ≤ 25 cm, Höhe ≤ 5 cm, Gewicht ≤ 1 kg). Auf den beigefügten Fotos ist sowohl die Messung als auch das originale Herstelleretikett für den Rückversand erkennbar. Da dieses Format nachweislich vom Hersteller – unter anderem für den Versand an Schmerzpatientinnen und Schmerzpatienten – regelmäßig als Maxi-Brief genutzt wird, gehe ich davon aus, dass die Sendung grundsätzlich den Anforderungen entspricht. Zudem wurde angemerkt, der Karton sei möglicherweise zu instabil. Auch diese Einschätzung erscheint mir schwer nachvollziehbar, da der Hersteller exakt diese Verpackung für den Versand in dieser Größe verwendet. Ich bitte Sie daher, die Messmethoden sowie die Auslegung der Versandvorgaben in Ihrer Filiale zu überprüfen, um Missverständnisse und unnötige Mehrkosten für Kundinnen und Kunden künftig zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen Wieder was Gelernt Kartonagen wachsen wenn man sie zu lange liegen lässt.

Die Oksana hat mich Herzlich empfangen mich sehr gut über alles informiert und mir Prima weiter geholfen! Ich werde in Zukunft nur noch hier meine Pakete abgeben. Vielen Dank noch mal den Kommentar hat Sie sich verdient! Bis zum nächsten mal :)