Möbel Heinrich GmbH & Co. KG

Wir haben einen Schreibtisch und zwei Bürostühle gekauft. Freundlicher, unkomplizierter Kontakt mit Herrn Michael Ahrens. Gerne wieder! Vielen Dank! **** Update: Es wurde vereinbart, dass mein Mann angerufen wird, wenn der Schreibtisch geliefert wird. Er arbeitet keine 5 min vom Wohnort entfernt. Es gab keinen Anruf und so fanden wir nur einen Zettel im Postkasten, dass sie da gewesen wären. Eine neue Lieferung ist erst in einer Woche möglich. Angeblich wurde auch angerufen, was aber nachweislich nicht geschehen ist. Dieses Vorgehen ist mehr als ärgerlich.

Wir haben ein Schlafsofa gesucht mit spezielle maße in Bad Nenndorf ,was sich rausgestellt hatte und nicht ganz einfach war und eigentlich waren wir schon auf dem Weg nach draußen,da hat uns Herr Krause angesprochen und dann dass passende Sofa gefunden und auch noch einen Kleiderschrank nach Maß ,wir füllten uns bei ihm super aufgehoben und sehr gut beraten. Können wir nur weiterempfehlen,ist leider heutzutage immer seltener eine gute Beratung anzutreffen,die wirklich Ahnung haben und auf die wünsche von Kunden eingehen. Wir kommen bestimmt wieder. Dankeschön fürs tolle Beratungsgespräch.

"Vertrauen Sie mir, ich verkaufe seit 30 Jahren Betten", sagte der freundliche Verkäufer, als mir ZWEI Lattenroste für mein 160iger Bett nicht gefielen, weil ich fürchtete, in der Bettmitte exakt auf den beiden Rahmen zu liegen. "Glauben Sie mir, das ist der neueste Stand der Bett-Technik, deshalb führen wir auch gar keine großen Roste mehr". Überzeugt war ich nicht wirklich, weil mir meine Logik etwas anderes sagte - ABER: er war der Fachmann. Die sehr hochwertige Matratze war schnell gefunden. Erst bei der Anlieferung bekam ich mit, dass die Matratze AUCH aus ZWEI Teilen bestand. Der eine Monteur sah meinen entsetzten Blick und beruhigte mich mit "die verbinden sich ganz schnell". KLAR - siehe Foto. Ich wiege 45 Kilo und wache täglich mit Rückenschmerzen auf für insgesamt 2.548 Euro. Gabriela Geurts

Es ist eine Katastrophe. Wir haben uns eine Küche planen lassen von Möbel Heinrich in Bad Nenndorf und es ist einfach Mist. Die Maße stimmen nicht, Geräte wurden nicht geliefert, Änderungen wurden dem Küchenbauer nicht mitgeteilt und somit wurde die Küche falsch aufgebaut, Splitterbox fehlte, Wasserhahn falsch usw. Die ganze Küche sieht aus wie abgekauft von ebay. Jetzt warten wir seit 2 Wochen auf einen neuen Wasserhahn, da uns 2 mal ein falscher Wasserhahn gebracht wurde. Seit 2 bis 3 Wochen haben wir erst kein Wasser und dann wieder improvisiert kaltes Wasser. Kein entgegen kommen von Möbel Heinrich, immer vertrösten. Ständig müssen wir von der Arbeit gehen und dann kommt keiner. Ich hasse diesen Laden und diese Küche. Die Vorfreude war groß und was bleibt ist absolute Enttäuschung. Kauft nur keine Küche dort, geht lieber in ein Fachgeschäft. Fazit, schlechte Beratung, schlechte Planung, schlechte Umsetzung und noch schlechtere Fehlerbearbeitung. Von mir Null Sterne. Update...nach 6 Monaten ist unsere Küche noch immer nicht fertig. Keine Zusammenarbeit zwischen Planung und Küchenmonteure. Ich werde gefragt, was gemacht werden soll. Bin ich der Planer? Nun schon die 3. Arbeitsfläche, die kaputt ist, falsch gelieferte Seitenteile usw. ,es nimmt kein Ende. Wir haben nun den Vertrag gekündigt, wird aber nicht akzeptiert. Nun geht es zum Anwalt. Sehr frech der Herr Seele mit seinen Antworten uns gegenüber. Kauft keine Küche in Bad Nenndorf!!!!!

Ich bin rundum zufrieden mit dem Kauf meiner Küche bei Möbel Heinrich. Von der Beratung bis zur Lieferung hat alles hervorragend funktioniert. Die Mitarbeiter waren kompetent, freundlich und sind auf meine Wünsche eingegangen. Die Planung war durchdacht und professionell, und das Ergebnis ist genau so geworden, wie ich es mir vorgestellt habe. Auch die Qualität der Küche überzeugt absolut. Klare Empfehlung – ich würde jederzeit wieder dort kaufen!