Taxi Schumacher - Inhaberin Antje Kafke

Guten Tag ! An die Inhaberin : Bin jetzt schon mehrfach mit dem Taxi gefahren - bis jetzt war alles i.O. z.B. Pünktlichkeit - Freundlichkeit der Fahrer u.s.w. - Was ich Heute am Telefon erlebt habe ist das Gegenteil = unfreundlich und gleich aufgelegt . Ich wollte eine Hin-Rückfahrt für den nächsten Tag buchen : "Dann rufen Sie am nächsten Tag an." war die sehr freche 😡unhöfliche🤬 Antwort . Mit solchen Mitarbeitern geht ein Betrieb in die Insolvenz . ! --- Ich werde nie wieder ein Taxi bei Ihnen bestellen.

Die Taxi Firma selbst ist zwar pünktlich und organisatorisch korrekt, aber das Verhalten des Fahrers war inakzeptabel. Der Fahrer hat überhaupt nicht gefragt, ob Musik gewünscht ist, und es schien ihn auch nicht im Geringsten zu interessieren, dass die sehr laute arabische Musik für uns störend sein könnte. Die Musik war extrem laut, respektlos gegenüber den Fahrgästen und völlig unangebracht. Die Fahrweise war maximal durchschnittlich (2–3 Sterne), aber der Umgang mit dem Kunden war schlecht. Der Kunde ist König, und das wurde hier komplett ignoriert. Es ist nicht die Aufgabe des Fahrgasts, fremde Musikgeschmäcker zu ertragen. Respekt und Rücksichtnahme gehören zum Mindeststandard eines Taxifahrers, was hier eindeutig gefehlt hat. Sehr enttäuschend. Ich erwarte von der Firma, dass Fahrer entsprechend geschult werden.

Freitag den 29.11.25 Der Fahrer kam ein Minuten später als bestellt, aber kein Problem sehr netter Fahrer, zeigte uns am Ziel alternavtive Fahrstrecken auf dem Navi und bot uns die Differenz von 28 Cenc zu erstatten, auch das abholen war super...danke an den Fahrer

Super Unternehmen! Sehr freundlich und hilfsbereit und eine sehr gute Kommunikation zwischen Passagieren, Leitung und dem Fahrer. Besonders Dankeschön an Tim Sander, der sehr freundlich und hilfsbereit den Passagieren gegenüber war! Man fühlte sich echt sehr wohl und sicher. Darüber hinaus war er noch ein toller Gentleman, der das Tragen von Taschen übernahm und seinen Mitfahren die Tür auf und zu machte. Ich kann es jedem ans Herz legen hier anzurufen, sofern ein Taxiservice gebraucht wird :)

Ein Anruf & direkt 15 Minuten später war der Fahrer vor der vereinbarten Zeit vor Ort! Freundlicher, aufmerksamer und zuvorkommender Fahrer. Sauberes, gepflegtes, geruchsneutrales Fahrzeug. Bei Bedarf kommen wir wieder auf Schumacher zurück.