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Mike Hofmann
14. May 2025
Der beste Fahrdienst für Therapie/Reha Fahrten. Schülerbeförderung und Rollifahrer. Auch am Wochenende. Alle Fahrzeuge mit Klima, Standheizung und Einstiegshilfen.
Alle meine Kolleginnen und Kollegen sind freundlich und mit Herzblut dabei.
Auch wenn wir ab und zu am Samstag zum Verkerssicherheitstraning oder Weiterbildung antraben müssen.
Aber Sicherheit geht halt vor.
Ich kann diesen Fahrdienst leider überhaupt nicht empfehlen.
Ich erkläre auch, warum ich das so sehe.
Wem sein Leben und die Sicherheit wichtig ist, der sollte diesen Fahrdienst nicht wählen.
Ich hatte heute die erste und auch ganz gewiss die letzte Fahrt mit diesem Fahrdienst.
Gewünscht war ein Transport im Rollstuhl von meinem Wohnort nach Colditz.
Die Strecke beträgt rund 30 km.
Erst mal kam der Fahrer über eine halbe Stunde zu spät, als wie vereinbart wurde.
Vorab telefonisch informiert über die Verspätung, wurde ich selbstverständlich nicht.
Die nächsten Schwierigkeiten gab es schon beim Einladen.
Weil die Rampe am Auto viel zu steil war, kam ich diese mit dem Rollstuhl gar nicht hoch, so dass erst mal der halbe Rollstuhl zerlegt werden musste.
Endlich verladen, ging die wilde Reise los.
Der Rollstuhl wurde nur mit 2 Gurten verzurrt.
Vorgeschrieben und auch absolut notwendig sind 4 Gurte.
Ich im Rollstuhl wurde gar nicht angegurtet.
Laut StVO muss JEDER Insasse im Auto angegurtet werden.
Egal ob normaler Fahrgast oder Rollstuhlfahrer.
Diese mehr als grobe Fahrlässigkeit, bekam ich kurz vor der Ankunft am Zielort bei einer Gefahrenbremsung zu spüren.
Der Rollstuhl entwickelte plötzlich ein Eigenleben und tanzte durch das halbe Auto.
Ich versuchte reflexartig mit den Händen etwas zu fassen zu bekommen, an dem ich mich festhalten konnte.
Zu spät, da knallte ich mit dem Kopf schon gegen einen der Sitze an denen mein Rollstuhl zum stehen gekommen war und verstauchte mir auch noch den Arm.
Auf der Rückfahrt versuchte ich mit dem Fahrer ins Gespräch zu kommen, um ihn auf die Probleme hinzuweisen.
Er sagte mir nur lapidar, dass dies schon immer so gemacht werde und das es keine Gurte für Rollstuhlfahrer in den Autos gibt.
Die Stimmung kippte, der Fahrer änderte seinen Fahrstil von komfortabel zu außerordentlich sportlich und drehte die Musik lauter, so dass er meine Beschwerden nicht mehr hören musste und konnte.
Da ich genau über der Hinterachse saß, war die Fahrt genauso angenehm wie eine Bootsfahrt bei extremen Wellengang.
Wer im Rollstuhl schon mal eine Weile über der Hinterachse gesessen hat und gefahren ist, weiß sehr genau wovon ich spreche.
Da ich gegen Ende der Fahrt auch am Ende meiner Geduld angekommen war und dem Fahrer gegenüber etwas lauter und ungehaltener wurde, eröffnete mir dieser, dass der Innenraum des Fahrzeugs und das gesprochene Wort aufgezeichnet wird.
Ich entgegnete ihm nur, dass das prima ist, denn dann kann sich der Chef einen sehr guten Eindruck von dieser Fahrt verschaffen und ich erspare mir etwas Schreibarbeit.
Schreibarbeiten hatte ich trotzdem, denn da hier gravierende Mängel in puncto Sicherheit und Datenschutz offensichtlich sind und wir uns hier im Raum von Straftaten bewegen, blieb mir nichts anderes übrig, als die zuständigen Behörden über diese sehr erinnerungsreiche Fahrt zu informieren und weitere Schritte einzuleiten.
Ich kann nur jedem von diesem Fahrdienst abraten, denn wenn ihr euch von denen transportieren lasst, spielt ihr ernsthaft mit eurem Leben.
Und eure Privatsphäre wird außerdem mit Füßen getreten.
Leider muss man hier mindestens 1 Stern vergeben.
Tatsächlich bewerten würde ich diese Leistung mit keinem Stern.
Wie die durchgehend positiven Bewertungen zustande gekommen sind, ist mir nicht nachvollziehbar. Ganz offensichtlich sind diese gekauft und nicht echt.
E
Enrico Hoffmann
22. January 2025
Die telefonische Erreichbarkeit ist ein komplett erfundenes Gerücht. Es gibt zwar einen Anrufbeantworter, darauf Nachrichten zu hinterlassen kann man sich aber schenken - niemand hört die je ab. Kurzum: das organisatorische ist bei diesem Fahrdienst unterirdisch, die Fahrer selbst sind allerdings nett und bemüht.
L
Lisa Gerth
10. September 2024
Ich kann den Fahrdienst von Dirk Schmidt sehr empfehlen. Der Fahrdienst hat bei unserer Hochzeit die Gäste zur Trauung gefahren und am Abend wieder zurück nach Hause. Wir waren begeistert, da alles um Organisation und Durchführung sehr gut funktioniert hat und unsere Wünsche erfüllt wurden.