Eduard Stoianov
29. August 2025
Ich habe die Ware am Montag bestellt. Die Lieferung sollte in drei Tagen erfolgen, aber heute ist bereits der fünfte Tag und die Ware ist nicht an der Abholstation. Das ist das Schlimmste, denn morgen ist mein Geburtstag und es wird kein Geschenk geben. Deshalb möchte ich mit solchen Anbietern nichts zu tun haben! Die Informationen per E-Mail und in der App entsprechen nicht der Realität. Die Zustellbenachrichtigung kommt eine Stunde vorher per E-Mail! Und das morgens, wenn alle zur Arbeit gehen! Wie kann man die Post abfragen? Beim Abrufen der Post stellt sich heraus, dass das Paket bereits auf dem Weg in eine andere Stadt ist und man es drei Tage lang nicht findet. Zuerst schreiben sie, dass es in Ihrer Stadt sein wird, und dann an der Abholstation in Ihrer Stadt sagen sie nein! Es ist in einer anderen Stadt. Ich gehe dorthin, sie sagen nein, es ist nicht da. Am nächsten Tag kommst du an, weil in der App die Information kam, dass das Paket an der Abholstation ist. Du kommst an und es ist nicht da. Du siehst dir die Informationen noch einmal an und es ist bereits an einer anderen Adresse. Das ist einfach nur Hohn. Mir ist das bei DPD schon zweimal passiert. Beim ersten Mal dachte ich, naja, passiert eben. Aber ich verstehe, dass das bei dir normal ist.