Möbel Discount Bad König

Unprofessionell. Nicht innerhalb der angegeben Lieferzeit versendet, auf höfliche Nachfrage sehr empfindlich reagiert, schließlich beleidigte Leberwurst gespielt und die Bestellung storniert. Der Gipfel war dann noch das Rumgepampe per Mail, was ich für ein Kunde sei (inkl. Facepalm-Emoji). Ich bin ein Kunde, der pünktlich bezahlt und nachfragt, wann ungefähr mit der Lieferung zu rechnen sei, wenn der angegebene Lieferzeitraum überschritten wurde. Das sollte drin sein.

Ich habe eine Emma One Matratze bestellt. Nachdem ich lange nichts erhalten habe, wurde meine Nachfrage damit beantwortet, dass ich die Bestellung ja stornieren könne, wenn ich nicht warten wolle. Ich gab dann an, dass ich die bestellte Matratze weiterhin haben möchte. Daraufhin wurde mir zugesagt, dass sie im Laufe der Woche (letzter Woche!) versendet wird. Heute kam dann von der Firma unkommentiert durch Klarna die Info, dass die Bestellung storniert wurde. Sehr unprofessionell!!!!

Auf Nachfrage , wann die Ware geliefert wird , hieß es nächste Woche ..DHL hat Probleme. 5 Tage später erfolgt die Rückzahlung ohne Angaben von Gründen. Nicht seriös. Hier nicht wieder.

NICHT EMPFEHLENSWERT !!! Begründung : Matraze bestellt (Versand 2-4 Tage, Teil am Lager), nach einer Woche nachgefragt wo die Ware bleibt, daraufhin schnelle Reaktion mit dem Verweis das die Ware die kommende Woche geliefert wird. Versandbestätigung OHNE DHL Nachverfolgungsnummer erhalten, Ware ist nach einer Woche nicht geliefert, wieder nachgefragt was da los sei, schnelle Reaktion vom Verkäufer das er seinem Lageristen informiert ... Tage nichts gehört und natürlich wieder nachgefragt wie es nun weitergeht ... Daraufhin innerhalb von Minuten OHNE sich zu äußern die Lieferung storniert. Der Verkäufer wurde von mir daraufhin kontaktiert und schrieb das ich Ihn mit meinem Nachfragen unter Druck setzen würde und das geht garnicht aus seiner Sicht. Absolute Frechheit das Gebaren...daher negative Bewertung. Es wurde nicht nach einer Lösung gesucht. (Ersatzlieferung ) Sehr schade.

Ich finde der Lagerverkauf ist zum größten Teil Ramsch. Ein einziges schönes Teil war ein Kinder Feuerwehrbett ansonsten sind es meist Möbel, welche andere zum Sperrmüll geben. Die Halle ist unübersichtlich und die Preise viel zu überteuert.