TMB-Taxi Mietwagen Back GmbH

Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich mich über das Verhalten eines Fahrers Ihres Unternehmens, TMB-Taxi Mietwagen Back GmbH, beschweren. Am 10.08.2025 um 14:23 Uhr nutzte ich ein Sammeltaxi der Firma in Bad Kissingen. Während der Fahrt bezeichnete mich der Fahrer in unangebrachter Weise als „Spinner“. Dies geschah, nachdem ich erklärte, dass ich die Fahrt gerne per Karte bezahlen möchte und leider nicht genügend Bargeld bei mir hatte, um ihm zusätzlich ein Trinkgeld zu geben. Ich empfand diese Bemerkung als respektlos und unhöflich. Als zahlender Fahrgast erwarte ich eine höfliche und professionelle Behandlung, unabhängig von der Zahlungsart oder der Höhe des Trinkgeldes. Ich bitte Sie, den Vorfall zu prüfen und geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass andere Kunden nicht in ähnlicher Weise behandelt werden.

Großraum Taxi um 23:30 gerufen. Rückmeldung: Taxi ist ungefähr in 10 Minuten da. Das Taxi war nach 13 Minuten da, also absolut im Zeitrahmen! Sehr netter Fahrer, Preis war absolut in Ordnung, jederzeit wieder!

katastrophal, noch nie so einen scherz erlebt. Ich warte im Sammeltaxi bereits 10 minuten, darauf dass ein anderer fahrgast kommt. In der Zeit hätte ich zuhause sein können. So ein scherz, nie wieder!

Inkompetente Absprache und Einhaltung von Fahrten. Unmenschliche Behandlung. Würde gerne null Sterne geben.

Eine absolute Unverschämtheit! Ich hatte am Mittag bereits ein Taxi für den frühen Abend bestellt. Das Taxi kam nicht und auf wiederholte freundliche Nachfrage (bei bereits 10 Min Verspätung) wurde ich vom Taxifahrer am Telefon angeschrien, er komme ja in einer Minute. Daraufhin sah ich, wie das Taxi in die falsche Querstraße einbog, was ich dem Fahrer am Telefon mitteilte, woraufhin dieser entnervt sagte, ich hätte ja winken müssen, und auflegte. Das Taxi kam nicht wieder zurück. Ich habe so etwas noch nie erlebt und kann nur von diesem Taxiunternehmen abraten. Unzuverlässigkeit ist das Eine, aber seine Kunden anschreien geht einfach überhaupt nicht!!