Gerhard Schuster
04. November 2025
Eine Katastrophe, unpünktlich kaputte Toiletten und falsche Abfahrtszeiten. Dieser Bahnbetreiber gehört aus dem Verkehr gezogen. Auch heute wieder morgens um 4.21 eine halbe Stunde Verspätung.
Domi M.
14. August 2025
Wenn man meint der große Konkurrent hat einen schlechten Kundenservice, der wird vom BRB Service noch mehr enttäuscht. Für Schäden an der Oberleitung können sie nichts. Aber die Informationen und Krisenmanagement können sie was. Info im Zug, alle aussteigen es geht wegen Oberleitungsschaden nicht weiter. Man kann den Linenbus nehmen. Ganz großes Kino über 200 Leute in einen Bus für 50 Personen, finde den Fehler. Warten auf weitere Infos, bis auf ein kleiner erlauchter Kreis der in unmittelbarer Nähe war. Infos online widersprüchlich. Da es häufiger vorkommt mit Ausfällen wäre es sinnvoll ein Megafon abzuschaffen damit es alle hören. Nächte Problem was es bei BRB gibt, alles reinquetschen bis es gestapelt wird. Fahrräder kein Problem stehen dann auf den Gang im ganzen Waggon und man kann sich durchkämpfen wenn man aussteigen will.
Alex Re
15. November 2024
Immer -10 Sterne für jede unnötige Verspätung kekw
Anatoli Justus
10. May 2023
Bringt viel Zeit mit. Pro Zugverbindung mind. 30min. Leider nicht gut geschultes Personal. Bucht lieber online, mehr können die da auch nicht.
Ehrliche Bewertungen
27. August 2020
Wäre vorteilhaft wenn man von jedem zugbegleiter die gleiche Antwort bekommen würde...So bin ich als Kunde die doofe...weil ich mich ja drauf verlasse das ich mich auf korrekte antworten verlassen kann..Nein ist nicht so. ..