Deutsche Post Filiale 482

Sehr geehrte Damen und Herren, ich war gestern in Ihrem Supermarkt, um mein Paket abzuholen, und bin leider sehr enttäuscht. Einige Mitarbeiter waren äußerst unfreundlich. Auf Fragen erhielt ich keine Antwort und es wurde keine Hilfe angeboten. Dieses Verhalten habe ich bereits mehrfach, insbesondere in den Abendstunden, erlebt. So kann es nicht weitergehen. Wenn sich der Umgang mit Kunden nicht verbessert, werde ich künftig nicht mehr bei Ihnen einkaufen. Zudem habe ich den Eindruck, dass manche Mitarbeiter sich diskriminierend verhalten – ein solches Verhalten darf in einem Kundenbetrieb nicht vorkommen. Von mir gibt es daher nur einen Stern. Ich hoffe sehr, dass Sie diese Rückmeldung ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um den Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen

Postschalter lässt zu wünschen übrig. Man wartet minutenlang und wird einfach nicht bedient, es scheint niemanden zu interessieren, dass man dort steht und wartet. Dann einem Verkäufer bescheid gegeben, ob er so freundlich wäre, einen Mitarbeiter bescheid zu geben, dass dieser zum Postschalter kommt. Selbst danach dauerte es noch wieder Minuten. Mit kurz mal was abholen und abgeben ist nicht! Dann werden anscheinend nur Services angeboten auf die man Bock hat. Post Ident Verfahren gibt es nicht. Ganz toll, steht nirgends, man muss erst umsonst hin fahren um das zu erfahren. Sowas nervt mich einfach nur! Kostet unnötig Zeit und Geld! Auf der Seite der Deutschen Post steht zum Post Ident Verfahren, dass es grundsätzlich in allen Filialen möglich ist. "Ergänzende Informationen zu POSTIDENT durch Postfiliale: Mit dem Verfahren ist eine persönliche und verlässliche Identitätsfeststellung in unserem flächendeckenden Filialnetz möglich. Dabei werden in der Regel alle Ausweisarten mit Lichtbild akzeptiert. Die Identifizierung per PostIdent ist in den Filialen der Deutschen Post AG möglich. Die Identifizierung kann nur vor Ort durchgeführt werden. Zur Online-Identifizierung kann stattdessen das VideoIdent-Verfahren gewählt werden."

Der Laden beinhaltet eine Postfiliale in welcher ich ein Paket abzuholen hatte. An beiden Eingangstüren, die im 90° Winkel angeordnet sind, kann man per Handgriff diese von Außen aufziehen und an der linken Tür ist auch direkt der DHL-Stand. Ich zog also die Tür auf, grüßte und wartete am DHL-Tresen bis der einzige Mitarbeiter aus 4m Entfernung mir sagte, ich müsse doch wieder durch die Ausgangstür den Laden verlassen, die andere Tür nutzen und durch den Laden zum DHL-Tresen gehen. Mein Lächeln und die Frage, ob er einen Scherz mache, quittierte er mit:"Wenn sie bedient werden wollen, müssen Sie sich an die Regeln halten. Beim Discounter können Sie auch nicht einfach durch die Ausgangstür gehen. Es hängt auch ein Zettel an der Tür, falls Sie lesen können!" -> Ich verließ den Laden, nahm die andere Tür, trottete zwischen seinen Regalen entlang bis ich wieder an der gleichen Stelle stand. Ich werde nach dieser Schikane den Laden nicht wieder betreten.

Sehr geerte Damen und Herren, leider muss ich mich heute bei Ihnen beschweren da die Zustände in dem Nahkauf in Eddelak in der Straße Theeberg 8, von Herrn Hausschild nicht mehr Akzeptabel sind!!! Fangen wir im Aussen bereich an: Ich habe das Geschäft gegen 18:45 Verlassen und stand im Dunkeln da ledigtlich nur noch eine Lampe unter dem vordach funktionierte, so das man denn Einkaufswagen bereich kaum sehen konnte ( Siehe Fotos ). zu dem kommt der Parkplatz wo überall Müll liegt hinzu. Obst und Gemüse Abteilung: Schon an gegammeltes Obst, sieht alles nicht ansprtechend aus, die Wagge ist seit mindestens einem Jahr Defekt, Bildschirrm Gesplittert, schade das hier nicht investiert wird für den Kunden, macht ein Schlechtesbild leider ist das nicht die Krönnung. Kühlung: Es Läuft seit Ewigkeiten Wasser aus der Kühlung (Siehe Bild) und Kunden Beschwerde bei Googel von vor 2 Jahen: Gabyh421 Haupt Local Guide·52 Rezensionen·1 Foto vor 2 Jahren Unfreundlicher Geschäftsführer schreit vor Kunden seine angestelten an . Vor der Kühlung ist oft alles nass rutschgefahr. Und habe schon ein paar mal abgelaufenes dabei gehabt. Ich kann nur sagen das sich mittlerweile die Unfreundlichkeit des Chefs aufs Personal übertragen hat zudem wirkt es auf mich Lustlos! Heute Habe ich mehrere Produkte mit Überschrittenem MHD gehabt dem Personal war es leider egal! Preisschilder sind in diesem Landen nur noch Deko und haben nichts zusagen, man muss als Kunde die Preise doppelt und drefach kontrolieren. Überall in den Gängen steht Ware das geht nicht!!! ( Siehe Bilder) Ich bitte um eine Stellungnahme wie es mit diesem Geschät weiter gehen soll, ansonnsten fühle ich mich gezwungen diesen Laden der Lebensmittelüberwachung und dem Gesundheitsamt zu melden.

Für das alltägliche gibt es hier alles was man braucht. Die Öffnungszeiten find ich klasse, denn so kann man sich hier schon morgens seine Brötchen holen (wahlweise vom eigenen Backschop oder Balzer). Schön das Eddelak mit Herrn Hauschild einen kleinen Supermarkt hat, der uns hoffentlich noch lange erhalten bleibt.