Robert Rattelmeier

Wir waren über die Preispolitik und das Gebaren dieses Unternehmens mehr als überrascht. Leider nicht positiv. Man vergleicht sich mit einer Fluggesellschaft und möchte 100% im Voraus bezahlt haben... Firma Rattelmeier sollte sich ein Beispiel am Busunternehmen Lang in Feuchtwangen nehmen! Nicht zu empfehlen.

Ich kann dieses Busunternehmen, das einen am Tag vor der Abfahrt den Auftrag storniert, nicht empfehlen. Hatten die Angst vor den Hartz fear-Fans? Ich empfehle allen, die ein preiswertes und zuverlässiges Busunternehmen suchen: LANG Busreisen in 91555 Feuchtwangen.

Besser nicht! Ich gehörte auch zu den Leuten, die sich letzte Woche einen Tag vor der vereinbarten Abfahrt nach München auf ein neues Bus-Unternehmen und einen neuen Abfahrtsort umstellen musste, nachdem die Firma ohne Angabe von Gründen und trotz geleisteter Anzahlung seitens des Auftraggebers die Fahrt stornierte. Keine Empfehlung!

Finger weg von diesem Unternehmen! Schon der eine Stern ist zu Viel!!! Dieses Unternehmen und insbesondere der Inhaber Herr Rattelmeier ist absolut indiskutabel! Dank ihm sitzen zwei 10. Klassen nun 4 Tage vor ihrer Abschlussfahrt ohne Busunternehmen da! Aber hier die ausführliche Schilderung: Wir haben für zwei Schulklasse bei diesem Busunternehmen eine Fahrt zu Wochenbeginn (Montag) sowie die Abholung am Wochenende (Freitag) nach Berlin gebucht. Jetzt kam eine Woche vorher eine Email von der Firma Rattelmeier, dass wir für 4 Tage Parkplatzkosten in Berlin zu zahlen haben (der Parkplatz wurde auch ohne vorherige Absprache mit uns von der Firma Rattelmeier schon beim Hostel gebucht), wobei wir klar nur die Hin und Rückfahrt gebucht haben und keinen Busaufenthalt vor Ort. Als wir daraufhin per Email geantwortet haben, dass wir den Bus vor Ort nicht gebucht haben, wurde uns das Messer auf die Brust gesetzt, wir sollen die Parkplatzkosten übernehmen oder man werde die Buchung stornieren. Kurz drauf (ca. 1 Stunde) kam dann auch schon die Stornierung, ohne dass Herr Rattelmeier mit uns telefoniert oder wir ihm per Email geantwortet haben. Auch danach war Herr Rattelmeier telefonisch nicht erreichbar, geschweige denn hat er den Anstand gehabt, zurückzurufen. Ich als Lehrer kann nur abraten, mit der Firma Rattelmeier Klassenfahrten zu planen, denn wir sitzen nun 4 Tage vor Beginn der Reise ohne Bus da und dürfen uns nun wieder auf die Suche nach einem neuen Busunternehmen machen.

Mehrmals schon mit diesem Busunternehmen reisen dürfen und meist gute Erfahrungen gemacht wie: pünktlich, zuvorkommend und freundlicher umgangston, aber riskante Fahrweise und Selbstüberschätzung. ABER: Bei einer organisierten Ski Bus Reise nach Österreich und bei extremen Schneemassen in den Pass ohne Schnerketten gefahren! Am Hang weggerutscht, über Gegenfahrbahn, hin an den Abgrund!! Busfahrer war hoffnungslos überfordert und Fahrgäste mussten Schneeketten anlegen. Durch zwei zusätzliche Räumfahrzeuge konnten wir gerettet werden. In meinen Augen verantwortungslos und hat das Leben aller 50 Leute aus dem Bus gefährdet!!