DHL Packstation 101

Schon das zweite Mal, dass hier ein Paket verschwindet. Nach dem Öffnen über die App ist das Fach leer, keine Sendung hinterlegt. Sobald man das Fach schließt, wird das Paket aber auf Status "abgeholt"gesetzt. Der Kundenservice kann leider auch nicht helfen, "vielleicht taucht es ja von selbst wieder auf" ist die Antwort.

Super einfach zu bedienen, hat alles auf Anhieb geklappt, wer lesen kann, kann auch diese Station bedienen.

Appzwang, damit sich DHL eine Bedieneinheit sparen kann? Darf man ohne Smartphone nicht mal mehr z.B. ein Smartphone kaufen?