Taxi Hess Gmbh & Co. Kg

Vielen lieben Dank an die nette Fahrerin, die mich heute Mittag schnell und sicher vom Krankenhaus in Ehringshausen bis zum CT nach Wetzlar gefahren hat. Und, wie der Zufall so wollte, auch wieder ins Krankenhaus zurück. Es war eine unterhaltsame Fahrt und ich kann die Dame uneingeschränkt weiterempfehlen. Leider habe ich mir ihren Namen nicht gemerkt, aber ich wünsche alles Gute.

Die könnten nicht besser sein. Sehr höflich sehr nett Immer wieder gerne mit Taxi Hess

Ganz herzlichen Dank an die beiden sehr netten und geduldigen Transporteure, die unsere Mutter fürsorglich vom Pflegeheim ins Krankenhaus zum Röntgen gebracht haben. Beide haben dort vor Ort tatkräftig unterstützt, auf uns gewartet und sogar im Röntgenraum Hilfe geleistet. Ohne deren Hilfe wäre die Situation für uns nicht stemmbar gewesen. Schließlich haben die beiden Männer - ohne weitere Hilfe von Pflegern - unsere Mutter nach Rückkehr aus dem Krankenhaus ins Pflegeheim vorsichtig ins Pflegebett gelegt. Ein absolut vorbildliches Verhalten, das man nicht oft findet.

Wenn das die Nummer 1 im Lahn-Dill-Kreis ist (wie sich das Unternehmen selbst einstuft), dann ist das ein Armutszeugnis für den Lahn-Dill-Kreis. Unsere Freundin wartete nach der Dialyse im Zentrum Dillenburg geschlagene drei Stunden und hätte wahrscheinlich noch länger auf ihren Rücktransport zur Berglandklinik Bad Endbach gewartet, wenn wir und die Schwestern in Bad Endbach nicht mehrfach nachgehakt hätten. Der Chef der Firma Hess zeigte sich wenig kooperativ und wurde am Telefon regelrecht ausfallend zu den Schwestern und meiner Partnerin. Völlig uneinsichtig und mit dem Argument, keinen Auftrag erhalten zu haben, fuhr er die Damen am Telefon an. Fakt ist, dass definitiv am Vortag ein Sammelauftrag ans Unternehmen Hess übergeben wurde, zu dem auch dieser Transport zählte. Schon bei der Abholung morgens in Bad Endbach verspätete sich der Taxidienst um eine Stunde. Unsere Freundin ist schon genug durch ihre Krankheit angeschlagen, aber diese Art, mit dem Transport von Bedürftigen umzugehen, grenzt schon an unterlassene Hilfeleistung bzw. fahrlässige Körperverletzung. Die richtige Konsequenz der Klinik Bad Endbach: die Stornierung aller künftigen Aufträge an die Firma Hess. Der einzige Trost waren die netten Fahrer, die unsere Freundin schlussendlich transportiert haben. Nur dafür der eine Stern.

Am Schwimmbad Wetzlar mehrfach auf dem Bürgersteig parkende Taxis, die auch noch die Sicht bei der Parkplatzausfahrt gefährlich einschränken, beobachtet. Unverschämt freche Antwort des Fahrers: 'ich fahre 10 Leute und Sie sitzen alleine im Auto'. Das zeugt weder von Intelligenz noch von rücksichtsvollem Verhalten. Ich werde den Taxiservice meiden und dies auch so weiterempfehlen. Es gibt ja zum Glück genügend Alternativen.