Trans MF GmbH

Die Spedition sollte mir am Dienstag eine Maschine für 7000 Euro am Vormittag Liefern und ,da sie NUR am Vormittag Ausliefern,habe ich mir Urlaub genommen . Um 12 Uhr Mittags habe ich dort mal angerufen,ob es klargeht,mit der Lieferung. Es wurde mir gesagt,dass der LKW kaputt ist. Dann haben wir einen 2. Termin ausgemacht für Donnerstag Vormittag ( 2. Tag Urlaub genommen ) Wiederum MITTAG war die Lieferung noch nicht da..... Habe wiedermal nachgefragt,ob irgendwas ist( warum sagt niemand von der Spedition Bescheid,wenns nicht klappt??? ) Da wurde mir gesagt,dass der Fahrer die große Holzkiste angeblich nicht gefunden hat,und ist OHNE sie losgefahren...... ( Die frau am Telefon sagte: Meine Kiste ist "Verstapelt" worden ) Ich finde das heißt bei dieser Spedition VERSCHLAMPT..... Nach DIESER Aussage Habe ich ihnen gesagt,dass meine Kiste HEUTE NOCH bei mir einzutreffen hat.Ansonsten hätte ich eine Anzeige erstattet. Um 15:20 Uhr Nachmittag ist meine Maschine von einer anderen Spedition geliefert worden. Wenn man die Firmenbewertungen von ihnen liest,dann wird mir einiges klar. VOLLKATASTROPHE Leider MUSS man 1 Stern vergeben,und der ist zu viel

Die Jungs im Büro und Lager waren ganz super drauf. Danke fürs parken an der Rampe war super nett von euch. Bis zum nächsten mal. D+S logistic, der Maik grüsst euch

Die Lieferung durch diese Spedition war eine der schlechtesten Erfahrungen, die ich in den letzten Jahren gemacht habe – sowohl im privaten als auch im beruflichen Kontext. Der Fahrer war von Anfang an unhöflich und respektlos. Statt einer normalen Begrüßung kam lediglich ein genervtes „Hier habt ihr euren Scheiß“. Freundliches oder professionelles Verhalten? Fehlanzeige. Besonders ärgerlich war die Missachtung klarer Absprachen mit der Disposition: Die Sonderpalette sollte in die Garage gestellt werden (die Einfahrt ist 4 Meter breit). Stattdessen wurde sie halb auf die Einfahrt und halb auf die Straße abgeladen – völlig entgegen der Vereinbarung. Ohne Unterschrift oder weitere Rücksprache fuhr der Fahrer einfach davon. Während der gesamten Zeit beschwerte er sich lautstark darüber, wie „scheiße“ alles sei – ein Auftreten, das in keiner Weise mit dem Anspruch eines Dienstleisters vereinbar ist. Ich arbeite selbst regelmäßig mit internationalen Speditionen und LKW-Fahrern zusammen – selten habe ich so viel Unprofessionalität und Unfähigkeit erlebt. Wenn das der Maßstab sein soll, dann kann ich nur sagen: da ist noch sehr viel Luft nach oben.

Der Fahrer war sehr unfreundlich und inkompetent. Die Lieferung sollte am Dienstag kommen, der Herr fand jedoch angeblich keinen Parkplatz und ließ uns 3 weitere Tage warten. Frechheit!

Die Spedition war sehr zuverlässig. Es hieß der Fahrer kommt zwischen 8 und 12 Uhr und er war um 10 Uhr da. Ich bin überaus zufrieden. Der Fahrer war sehr freundlich. Vielen Dank