Yazan Alajam
21. April 2026
Absolut enttäuschende und unseriöse Erfahrung. Ich hatte das Gefühl, hier wird bewusst auf Kosten der Kunden gearbeitet. Für einfache Erde wurde mir jedes Mal pauschal 50 € berechnet – obwohl der tatsächliche Preis deutlich darunter liegt. Ein Kundenkonto für meine Firma anzulegen wurde schlicht verweigert mit der Begründung, es sei „zu aufwendig“. Stattdessen sollte ich jedes Mal erneut zahlen – das wirkt wie reine Abzocke. Da ich nur einen kleinen Anhänger bekommen habe, musste ich zweimal fahren. Mir wurde ohne Entgegenkommen gesagt: zweimal kommen = zweimal 50 €. Keine Kulanz, kein Verständnis. Der Höhepunkt war dann das Verhalten vor Ort: Mir wurde ausdrücklich gesagt, ich könne bis 12 Uhr kommen. Ich war um 11:30 Uhr da – und wurde einfach abgewiesen. Der Chef hatte offenbar „keine Nerven mehr“ und ließ mich durch einen Mitarbeiter wegschicken, anstatt selbst Verantwortung zu übernehmen. Trotz klarer Absprache wurde ich stehen gelassen, obwohl ich extra einen Anhänger gemietet hatte. So ein Umgang ist respektlos, unprofessionell und absolut kundenfeindlich. Hier hat man nicht das Gefühl, dass Kunden willkommen sind – eher im Gegenteil. Definitiv keine Empfehlung.