Taxi Vokuhl

Heute 26.11.2024 ein extra großes Taxi bestellt für ein breiten Gehwagen, wie bestellt kam es auch, nun passte der Gehwegen nicht rein. Darauf hin kam gleich vom Fahrer: ich muss in der Zentrale nachfragen ob ein größeres Auto frei ist und außerdem sind 5€ anfahrts Gebühren zu zahlen. Was ich überhaupt nicht verstehen kann und auch nicht gegeben hab! Anstatt sich dafür zu entschuldigen kann ja jeden mal passieren aber für den ihre schuld (fehler) auch noch unhöflich und zu einer 60 jährigen Dame fehlen mir die worte außer sowas von Geld gierig, ekelig !!!

Das Taxi war am 06.10. zu 23:35 Uhr zur Haltestelle Hempschört in Mölln bestellt und zunächst freundlich am Telefon bestätigt worden. Angekommen an der Haltestelle war das Taxiunternehmen nicht mehr erreichbar und ich durfte samt 30 kg Gepäck hoch zum Hansaviertel laufen. Eine bodenlose Frechheit wie mit den Kunden umgegangen wird!

Heute wurde unser Sohn beinahe von einem Fahrer (0217) von Taxi Vokuhl umgefahren. Das ganze passierte gegen 14:50 als unser Sohn mit seinem Fahrrad über die Ampel bei der Seebrücke kam. Der Fahrer hat ihn nicht gesehen und stattdessen auf sein Handy geguckt. In letzter Sekunde hat er glücklicherweise noch abgebremst. Anstatt auszusteigen und nachzufragen, ob alles okay ist bzw. sich zu entschuldigen, wurde nur wild gestikuliert und weitergefahren. Solch ein Verhalten ist ein Unding und wirft ein sehr schlechtes Licht aufs Unternehmen.

Ich bin am 14.2 mit Vokuhl gefahren und würde es immer wieder tun. Taxi einen Tag vorher vorbestellt bei einer ganz netten Dame am Telefon die gleich sagte "so geht das so nicht". Sehr Lösungs orientiert die Dame. Der Fahrer war zuvorkommend, nett und freundlich. Ist hervorragend gefahren & ja ich kann das sagen, da es nicht nur 3 km waren sondern gute 60km. Immer wieder gerne. Vielen Dank das Sie mich abgeholt haben.

Musste leider einen Stern geben, sonst funktioniert die Veröffentlichung nicht. Mittwoch den 1.11.2023 18.45 Uhr- Wartezeit auf ein Taxi in Mölln 90 Min.!!! Auf Anfrage der Lübecker Nachrichten, wurde vor Wochen vom Taxi-Unternehmer gesagt, 90 Min. Wartezeit, wäre wohl eine einmalige Ausnahme gewesen… Personalmangel und Krankheit war die Ausrede. Nein!!! In schöner Regelmäßigkeit wird vom Taxiunternehmen der Schienenersatzverkehr der Bahn übernommen und die Möllner haben das Nachsehen und bekommen stundenlang kein Taxi! 😡