Umzug Gundelfinger Relocation GmbH

Wir haben am 19.09.24 unsere Küche sowie einige andere Möbel von der Firma transportieren lassen. Abgesprochen und bezahlt wurde ein Möbellift, da wir in den vierten Stock gezogen sind und das Treppenhaus sehr eng ist.Da wir einen großen Side- by Side Kühlschrank transportieren lassen mussten, haben wir extra einen Möbellift dazu bestellt und dieser war auch auf der Rechnung vermerkt. Gekommen sind die Männer ohne Möbellift und unser Kühlschrank wurde beim Transport durchs Treppenhaus sehr beschädigt. Auch unsere Hängeschränke wurden beschädigt. Inzwischen warten wir seit drei Wochen auf Rückmeldung bezüglich der Schadensregulierung. Sollte nach dem nächsten Schreiben keine Rückmeldung erfolgen, werden wir rechtliche Schritte einleiten.

Wir sind Anfang Februar umgezogen und waren mehr als zufrieden mit dem Umzugsteam. Pünktlich, zuverlässig, sorgsam und freundlich- was will man mehr. Herzlichen Dank für Ihre professionelle Arbeit!

Top! War schon mein zweiter Umzug mit dieser Firma und es hat wieder alles einwandfrei geklappt. Super schnell und alles ist heil geblieben. Kann ich nur empfehlen!

Schnell, freundlich und hilfsbereit, die Männer schleppten sogar einige der Kisten, die ich oben hatte. Die Möbel waren alle gut gesichert,

Absolut nicht zu empfehlen. Küche wurde abgerissen. Möbel alle demoliert oder nicht mehr zu gebrauchen. Kundenkontakt freundlich aber reine Schikane. Vertrag nicht eingehalten. Auf Nachfrage alle Fristen eingehalten aber dann irgendwie doch nicht. Bin mal gespannt ob ich wenigstens einen Entschädigung bekommen.