trans-o-flex - Dettingen an der Iller

Ich warte seit 5 Stunden auf mein wichtiges Paket. Habe dann erfahren, dass der Fahrer meint, wir sind im Urlaub (weil an unserer Adresse auch ein Restaurant ist?!) und er kam gar nicht erst her gefahren. In der Niederlassung geht keiner ans Telefon. Richtig schlechter Service. Danke für nichts.

Seit 2 Wochen warte ich auf mein Packet und jetzt geht es zurück zum Absender!!! Ihr seid keine Spedition! Euch sollte man den Laden dicht machen!!!!! Unverschämtheit!!!

FÜRCHTERLICH ICH BIN INSULINPFLICHTIGER DIABETIKER UND HAB BEI SHOPAPOTHEKE MEIN INSULIN BESTELLT.SOLLTE HEUTE ANKOMMEN. DER FAHRER HAT ANGEBLICH MICH NICHT GEFUNDEN. LÄCHERLICH, ICH WOHNE IN EINEM 9 FAMILIENBLOCK. GRÖSSTES GEBÄUDE IM DORF !!!!! DER FAHRER WAR WOHL ZU FAUL, ZUM AUSSTEIGEN.....DA DER morgige Freitag Feiertag ist ,wollte der Fahrer schnell Fertig werden .Es lag auch keine Benachrichtigung im Postkasten. WO BRINGE ICH DAS LEBENSNOTWENDIGE INSULIN HER ????

Paket liegt seit 6 Tagen in Dettingen und soll jeden Tag aufs neue zugestellt werden. Angeblich wegen Fahrermangel, haben daraufhin das erstmal akzeptiert und um Abholung gebeten. Da aber am selben Tag ein Fahrer aus Dettingen ein anderes Paket abgegeben hat, kommt man sich einfach nur verarscht vor. Die Dame an der Hotline wiederholt nur roboterartig ihren Text und ist nicht fähig zu kombinieren, dass es dann wohl nicht am Fahrermangel liegt. Insgesamt dreimal angerufen und immer noch kein Paket. Das einzige was bei diesem unorganisierten Sauhaufen Express ist, ist der Name der Versandart "Transoflex Express express".

Wir haben sehr schlechte Erfahrungen mit diese Firma gemacht vor allem in Dettingen unser Ware mal kommt manlkommt sie nicht, wenn wir anrufen weiß die rechte Hand nicht was die linke tut. Dann sollten Sie wenigstens die Ware priorisieren, wenn sie schon nicht ausgeliefert haben aber aber das tun sie auch nicht .Das ist nicht nur eine Einmalige Geschichte sondern es geht seit Monaten so deshalb keine Punkte Für dieses Transportunternehmen. Ich würde niemanden weiterempfehlen, mit denen zusammen zu arbeiten. wenn es nach mir ginge, würden sie nicht mal ein Punkt bekommen.