Fabienne Hilmer
15. January 2025
Leider sind wir mit dem durchgeführte Umzug nicht zufrieden. Für unseren Umzug im Dezember 2024 haben wir die Firma Nordfracht beauftragt unseren Umzug aus dem 5. Stock mit Hilfe eines Möbelliftes durchzuführen. Leider ist an diesem Tag vieles nicht ordentlich verlaufen. Durch das Anbringen des Möbelliftes wurde die Fensterbank mit Lackabrieb des Liftes beschädigt. Weiter ging es beim Transport, dass zwei unserer Kisten vollständig beschädigt wurden nachdem diese runtergefallen waren. Den Inhalt dieser Kisten befand sich am Ende des Tages in unserer Wäschewanne wieder. Leider schien auch weiterhin nicht all zu ordentlich mit den Kisten umgegangen und den Möbeln umgegangen zu sein. Es mussten samlichtle Möbel gereinigt werden und sind durch mehrere kleine Beschädigungen gekennzeichnet. Am schlimmsten erging es unserem Geschirr, welches zum Großteil zerbrochen ist. Leider ist die Firma nicht bereit dafür Haftung zu übernehmen und lassen uns durch die Versicherung mitteilen, dass dies nicht versichert sei. (Da von uns selber gepackt worden ist) Dadurch entsteht uns ein Schaden von ca 250€. Sehr schade, werde das nächste Mal auf eine andere Firma zurück greifen.