Deutsche Post Filiale 535

Ich habe eigentlich gern meine Pakete hier her gebracht, die sie immer besonders schnell bei ihren Empfängern ankamen. Über die Freundlichkeit kann ich mich im Gegensatz zu den anderen Rezensenten nicht beschweren. Zwei Sterne Abzug gibt es von mir, weil ich die neuen Öffnungszeiten nicht besonders Kundenfreundlich finde. Ich fände in einer so großen Gemeinde wie Dahlenburg eine Kopplung an die Ladenöffnungszeiten sinnvoller, meinetwegen auch nur bis 19.00 Uhr. Aber dass ich am Montagmorgen um 10.00 kein Paket aufgeben kann finde ich schon sehr bedauerlich.

Ich war ebend bei der Poststelle,sowas unfreundliches habe ich noch nicht erlebt. Ich habe eine Karte für den Wasserverband abgegeben ,das die Karte auch da ankommt. Ich habe geklingelt ,die Postangstellte kam an und sage zu mir ,ich hätte die Karte in Briefkasten draußen stecken können ,oder auf den Tresen hinlegen .Ich sagte , ich möchte sicher sein das die karte ankommt .Und jezt kommst ! Ich bekam eine solch freche Antwort Sie mußte extra wegen mir zum Tresen kommen . Ich frage mich, wozu ist Sie den da ? Sowas müßte man sofort kündigen. Uwe krapf am 05.01.2026

Ich bin sehr unzufrieden. Bei meiner Retoure von H&M wurde der QR Code eingelesen und erkannt, die junge Postangestellte war aber nicht in der Lage die Retoure durchzuführen, auch bei anderen Kunden nicht. Es gab keine Entschuldigung, sondern ich wurde unbeachtet stehen gelassen. Sehr schlechter Service!

Diese Poststelle inklusive Personal ist eine Katastrophe. Zum einen ist die Filiale ständig unbesetzt und man muss jedes mal warten bis Personal durch die Rewe Kassierer gerufen wird. Sehr nervig. Desweiteren habe ich meine Pakete ausführlich und ordentlich beschriftet. Ohne Paketaufkleber. Dies ist möglich und zulässig. Das gleiche Personal findet es den einen Tag in Ordnung und zwei Tage später werde ich blöd von der Seite angemacht wieso kein Paket Aufkleber auf dem Päckchen ist. Die gleiche Dame! Das Personal sollte defitniv geschult werden und zwar nicht nur fachlich sondern auch zum Thema Kundenfreundlichkeit.

Ich hatte bislang keine Probleme in der Filiale. Immer wurde ich freundlich und gut beraten. Teilweise ist es halt mal zwischendurch wenig besetzt, da es nur 3 Angestellte gibt und wenn mal 2 ausfallen muss eine Person das halt ausgleichen. Manche sehen das sehr streng wenn mal früher zu ist, aber wenn es mal so ist sollte man Verständnis dafür haben. Alles in allem finde ich ist es eine gute Filiale mit netten Personal!