PETRANS Transportunternehmen Joachim Petermann Chemnitz

Wir haben bei Möbel Boss eine Eckcouch inklusive Lieferung gekauft. Liefertermin Montag zwischen 9.00 bis 12.00 Uhr persönlich mit Frau Schnei... im Markt vereinbart. Am Mittwoch davor ruft mich diese "kompetente" Dame, die für den Liefertermin zuständig war an und fragt ob der Fernsehsessel morgen geliefert werden kann...Ich erklärte wir haben eine Couch gekauft, daraufhin fragt sie mich ob der Sessel am Donnerstag abgeholt werden kann...verwundert erklärte ich das unser Termin am Montag ist und ich auch extra frei genommen habe, zwischen 9.00 und 12.00 Uhr und das ich angerufen werde eine halbe Stunde vor Lieferung. Soweit so gut... Die Lieferung erfolgte dann an besagten Montag 8.00 Uhr ohne telefonische Voranmeldung. Die Dame sollte sich schnellstmöglich einen anderen Job suchen, für diesen ist sie völlig ungeeignet. Die beiden Möbelpacker dagegen waren freundlich und flink, ein Lob an die zwei, die die Unfähigkeit von Frau Schnei... ausbaden müssen.

VORSICHT - Betrüger !!! Ich hatte meine Küche vor über einem Jahr bei Möbel Boss gekauft und diese wurde durch Mitarbeiter der Fa. Petrans montiert. Auf dem Montageschein steht ausdrücklich, dass keine Fremdgeräte angeschlossen wurden. Aber Petrans schickt mir seit über einem Jahr Rechnungen für genau diese nicht erbrachten Leistungen.

Ein Stern ist noch zu viel. Sogenannte Küchenbauer die nach eigener Aussage Arbeitsplatten nicht in Waage einbauen können. Hauptsache schnell wieder weg. Kundenwünsche wurden ignoriert. Fehler, Beschädigungen und Fusch an fast jeder Ecke die mit Ausreden schön geredet wurden.

Wir haben unsere Küche bei Möbel Boss gekauft. Lieferung und Aufbau erfolgte über Firma Petrans. Unser Geschirrspüler wurde falsch montiert, es wurden willkürlich Verschraubungen vorgenommen, sodass er nach 2 Monaten nicht mehr nutzbar war. Auf den Kosten bleiben wir nun sitzen. Keiner fühlt sich zuständig. Um mal eine Sache unter vielen zu nennen....

Nach dem Aufbau der Küche waren die Mitarbeiter ganz schnell weg. Haben dann mehrere Schäden entdeckt und warten nun seit Wochen auf eine Erstattung. Als Entschuldigung wird die Coronakriese gebracht und zu viele Aufträge usw. Leider tauchen nach und nach mehr Schäden auf, für die keine verantwortlich ist.