Lünemann GmbH & Co. KG - Autovermietung

Ich rate stark davon ab, sich hier einen Umzugswagen zu mieten. Hier wurde uns eine alte Schrottkarre vermietet. Beim Anlassen des Wagens gab es bereits Probleme mit der Zündung, was vom Mitarbeiter mit den Worten kommentiert wurde "der stand ja jetzt einige Tage, da ist sowas ja normal". Vorne im Wagen war einer der Sitzgurte so ausgeleiert, dass er bei einer starken Bremsung keinen Schutz geboten hätte. Während des Umzugs ging mehrfach die Öl-Warnleuchte an. Auf der Autobahn erreichte der Wagen maximal 60 km/h. Auf meine Nachfragen im Nachhinein, ob man mich entschädigen könne, wurde überhaupt nicht reagiert. Unprofessionell, unfreundlich, nie wieder.

Ein sehr unhöfliches Personal.! Ich habe eine Anzahlung für die Miete eines Transporters getätigt und alle Unterlagen die vorzulegen waren dabei gehabt auch die Meldebescheinigung zum dazugehörigen Reisepasses und den Führerschein, als ich dann den Transporter abholen wollte verlangte man einen neuen Ausdruck der Meldebescheinigung und weigerten sich den Transporter anzubieten mit einer Schreienden Stimmlage und wir sollen gegenüber laufen und dort einen Transporter anmieten, mit der Aussage die Anzahlung der Miete für den Transporter werden auf das Konto zurücküberwiesen. Als es darum ging die Angezahlte Miete des Transporters wieder zu erhalten und nach mehrmaligem Anrufen wurden wir immer wieder vertröstet von der Dame das wir angerufen werden, mittlerweile sind 2 Monate vergangen haben kein Geld zurück bekommen und auch kein Anruft erhalten. Bei dem letzten Anruf und telefonischen Kontakt mit Herr Lünemann, wurde die Aussage getätigt, das ist ein selbstverschulden, daher wird auch nichts zurück überwiesen und hat einfach aufgelegt. Gebe es 0 Sterne würden wir auch einen Eintrag mit 0 Sternen vergeben. Null empfehlenswert, würden auch deren Laden nie wieder betreten.

Ich habe hier für einen Umzug einen Transporter gemietet. Preis-Leistungsverhältnis und komplette Übergabe absolut ok und sehr freundlich. Ich hatte ein Problem, da mein Personalausweis nicht verfügbar war, jedoch wurde hier gemeinsam eine Alternative gesucht. Ich kann die Firma empfehlen.

Sehr enttäuschend. Trotz vorheriger Bestätigung und Anzahlung wurde uns bei der Abholung das Auto verweigert, weil der Ausweis angeblich "nicht sicher genug" sei und man befürchten müsse, das Auto könnte gestohlen werden. Die Begründung war völlig unverständlich und diskriminierend, das habe ich so noch nie erlebt. Wäre ich nicht bereits an die Anzahlung gebunden gewesen, wäre ich sofort zu einer anderen Vermietung gegangen. So geht man nicht mit Kunden um.

Was ein Saftladen, ich wollte bei denen einen Transporter anmieten. Als ich das Fahrzeug abholen wollte wurde mit jedoch die Übergabe verweigert (nachdem Telefonisch alles bereits abgesprochen war). Der Grund "Man wolle nicht glauben das ich der bin mit dem man geredet hat". Absolute Frechheit wer soll den sonst mit meinem Namen und den Infos um die Ecke kommen? Nie wieder es wären 0 Sterne wenn das möglich wäre. Einfach nur eine Dreistigkeit .