AST Anruf Sammeltaxi

Ich habe den Taxi-Service mehrfach genutzt. Die Fahrer sind meist pünktlich und die Fahrten verlaufen problemlos. Allerdings ist der Kundenservice am Telefon verbesserungswürdig. Der Mitarbeiter, der meine Anfrage entgegengenommen hat, war unfreundlich und wenig hilfsbereit. Eine höflichere Kommunikation würde das Gesamtbild des Unternehmens deutlich verbessern. Trotzdem erfüllt der Service seinen Zweck, und wenn man ein zuverlässiges Taxi benötigt, kann man es in Betracht ziehen.

Echt Super nette Fahrer und Fahrerrinnen und zu 99% auch immer pünktlich und sogar überpünktlich daß man nicht so lange warten muss wenn man mit dem Zug angekommen ist, echt ein Klasse Service. Wir benutzen AST im Urlaub immer wenn wir in Nordleda sind. 😁👍👌

Ich meine das Wischhafen,Hemmoor etc. eine so schlechte öffentliche Verkehrsverbindung haben, dafür kann dieses Unternehmen nichts. Auf Tourismus scheint an der Elbe niemand zu stehen. Allerdings für eine Fahrt von 15km pro Person 10,00€ zu verlangen, ist schon mehr als dreist. Ich meine man wird ja gerade gezwungen aus der Not heraus ein Sammeltaxi zu bestellen und dann aus dieser Not ein Geschäft zu machen ist schon unterste Schublade. Das ist aber noch nicht mal das schlimmste, da bestellt man eine Fahrt und ist darauf angewiesen das diese pünktlich stattfindet um den Anschluss nicht zu verpassen und der Fahrer kommt nicht. Auf Anfrage heiß es dann: man müsse mit einer Verspätung von einer halben Stunde immer rechnen " . Wir sprechen hier von einer Dienstleistung, ist ja nicht so das dieses Taxi auf gut Willen die Menschen transportiert . Achso gekommen ist er überhaupt nicht.

Sind 4mal mit AST gefahren. Alle Fahrer waren sehr freundlich und pünktlich, auch der Herr am Telefon war sehr hilfsbereit. Gute Alternative, da kein Bus fährt. Danke

Ich habe aus der Zeitung von diesem Dienst erfahren und bin begeistert. Nun werde es zukünftig nutzen um meine Enkelkinder zu besuchen.