BPD Express — доставка из Европы в Россию и СНГ, до двери

Meine Erfahrung ist kontrovers: einerseits liefert die Firma die Pakete relativ schnell und zuverlässig aus, andererseits ist es eine Katastrophe bei dem Versand der Dokumente. Die auf der Webseite deklarierte Frist von 10 bis 15 Tagen ab dem Versand wurde nicht eingehalten, die Dokumente lagen wochenlang zusammen mit den übrigen Paketen irgendwo bei den Zwischenstationen und wurde viel zu spät ausgeliefert. Praktisch gibt es gar keinen Vorteil, die Dokumente separat zu versenden und die Informationen auf der Webseite sind vollkommen irreführend. Da die Frist nicht gehalten wurde, wurden zwei kostenpflichtige Termine beim Konsulat versäumt und der Antrag auf ein Visum konnte nicht gestellt werden, wodurch eine Reise storniert werden musste.

-Schlechter Service -Mitarbeiter sehr unfreundlich -Paket wurde am 21.11.25 versendet und bis heute noch nicht angekommen -würde nicht empfehlen über bpd zu versenden

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service dieses Paketdienstleisters. Ich habe am 10. November ein Paket nach Kasachstan verschickt, und es ist bereits am 10. Dezember sicher angekommen. Der Versand verlief reibungslos und zuverlässig, und ich habe mich während des gesamten Prozesses gut aufgehoben gefühlt. Ich kann diesen Dienstleister absolut weiterempfehlen und würde jederzeit wieder über ihn versenden.

Ich kenne die BPD schon lange. Seit etwa 25 Jahren. Früher habe ich die Pakete ausschließlich nach Kasachstan verschickt, seit ein paar Jahren auch nach Russland. Ich muss sagen die Firma hat sich inzwischen sehr verändert. Zuverlässig waren die schon immer. Hatte nie Probleme gehabt. Und ich habe sehr viele Pakete verschickt da meine ganze Familie lebte in Kasachstan. Natürlich dauerte es manchmal etwas länger, aber wenn, dann lag es nicht an der Firma, sondern an den äußeren Umständen. Schließlich ist der Weg sehr lang. Eigentlich war es nur der Service über den ich mich manchmal geärgert habe. Und der hat sich gravierend verändert. Zum besseren. Egal wann ich anrufe, die Mitarbeiter am Telefon sind immer sehr höflich, hilfsbereit und kompetent. Geduldig geben sie Auskunft und beantworten alle Fragen. So soll ein kundenfreundlicher Service sein. Bravo. Ausserdem bietet die Firma inzwischen verschiedene Möglichkeiten ein Paket anzumelden so dass man selbst entscheiden kann wann das Paket abgeholt oder abgegeben werden kann. Ausserdem gibt's die Möglichkeit das Paket zu verfolgen. Ein besonderer Dank von mir an die Firma für die Möglichkeit die Pakete auch nach Russland zu verschicken. Angesichts der Tatsache dass heutzutage alles schwierig geworden ist, funktioniert auch das zuverlässig. Ein Teil meiner Familie lebt seit ein paar Jahren in Russland und freut sich über diese Möglichkeit. Vielen herzlichen Dank für die gute Arbeit. Sie entwickeln sich weiter und wir bleiben Ihnen treu.

Exzellentes Unternehmen seit mehr als 15 oder bereits 20 Jahren ich schicke meine Pakete nach Kirgisistan. Bisher hatte ich keine Probleme. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit mit diesem Unternehmen. Ich kann es nur weiterempfehlen, wenn jemand es nutzen möchte.