Schedler Sonnenschutz-Logistik GmbH

Keine Terminvereinbarung, lediglich vorgegebene Liefertermine werden einen Tag vorher per SMS mitgeteilt. Zeitrahmen 15:11 Uhr bis 17:11 Uhr kann als „ok“ gewertet werden, jedoch kam niemand. KEINE Information über eine Verspätung/ Verzögerung, kein nichts. Nachfrage einen Tag darauf bei der Markisenfirma -die mit Schedler zusammenarbeiten: die kommen heute zwischen 11:00 Uhr und 11:30 Uhr. Schön, wie dann der LKW um 10:30 Uhr da war und der Fahrer zufällig jemand daheim angetroffen hat. Nie wieder würde ich mich auf eine Lieferung durch diese Firma einlassen.

Super Service! Die ursprüngliche Bestellung wäre uhrzeittechnisch zu spät gekommen und man hat versucht den Termin bzw. die Uhrzeit vorzuziehen. Das hat super geklappt und hervorzuheben ist die kontinuierliche Kommunikation bzw. der Informationsfluss über SMS und e-mail! Die Logistiker waren jederzeit telefonisch erreichbar und sehr freundlich.

Ich habe heute meine Markise (Wigo) geliefert bekommen. Den Termin habe ich vorab per E-Mail bekommen, sodass ich mich darauf einrichten konnte. Einen Tag vorher nochmals eine Bestätigung. Und heute ca 45 Minuten vor Eintreffen des Fahrers rief dieser mich auf meinen Handy an und teilte mir seine geplante Ankunftszeit mit.... Wirklich top... Besser geht nicht. Als der nette Herr mir dann das riesen Paket gebracht hat war ich dermaßen erstaunt.... Ich habe schon lange nicht mehr so ein Paket in einem solch tadellosen Zustand bekommen.... Wirklich.... Nicht die kleinste "Macke" im Karton...da habe ich schon ganz andere Sachen von anderen Speditionen erlebt.... Mega gut.... 1000 Dank daß es so geil laufen kann.

Super tolle Spedition total sauber und gepflegt. Angenehme Leitung und Mitarbeiter! Und glaub mir, ich weiß, was angenehm und sauber ist.

Terminabsprache Fehlanzeige. Man bekommt Freitags eine Mail, dass man Montags beliefert wird. Ein Versuch telefonisch oder per Mail den Termin zu verschieben, wird ignoriert, obwohl dringend um Rückruf gebeten wird. Was glaubt ihr eigentlich, was die arbeitende Bevölkerung Montag morgens macht und wie schnell man am Freitag Nachmittag noch Urlaub einreichen kann?