3NRG GmbH

Seit ca 4 wochen warte ich auf die lieferung meiner holzbriketts. Um zu erfahren, wo die lieferung bleibt, habe ich zum wiederholten mal (wie schon bei einer lieferung davor) versucht, telefonisch kontakt aufzunehmen. Und zum wiederholten mal ist ein telefonischer kontakt nicht möglich gewesen. Ich bedauere diese situation sehr und kann daher auch nur einen stern vergeben.

Nette Mitarbeiter, immer freundlich und hilfsbereit beim verladen der Ware. Preise auch unter dem Durchschnitt. Damit Daumen hoch 👍

Leider muss ein Stern vergeben werden. Gerade eben telefonisch nach meiner Bestellung gefragt, für welche ich am Montag (!) eine Versandmail bekommen habe. Da in der Sendungsverfolgung noch nichts steht, heute also am Donnerstag nachgefragt. Musste mich mehrmals belehren lassen, das gestern Feiertag war ( ich bin auch aus Sachsen). Kein Angebot sich zu kümmern, stattdessen das "Angebot" den Kauf abzubrechen. Ohne Worte!

Am 30.09 bestellt und heute geliefert einfach nur klasse von der Bestellung hin bis zur Auslieferung wir sind total begeistert,werden wieder bei Ihnen bestellen und Sie weiterempfehlen was wir auch noch betonen möchten war der Fahrer heute einfach nur lieb freundlich und uns die 2 Paletten in den Garten gestellt.Lieben Gruß Steinert-Lienerth aus Weyerbusch

Ich kann eine Bestellung hier nur weiterempfehlen! Die Briketts sind top, die Lieferung war extrem schnell. Auch der Kundenservice hat mich überzeugt – meine Anfrage wurde sofort bearbeitet, und das Problem konnte gemeinsam schnell gelöst werden. Ein großes Lob an das Team, macht weiter so! Ich werde auf jeden Fall wieder bei euch bestellen!