Deutsche Post Filiale 515

Super Filiale und top Service. Leider ist bei meiner Sendungsaufgabe am Montag den Mitarbeitern ein Fehler unterlaufen. Hier wurden von 2 Sendungen die Label vertauscht. Ich habe versucht wie Filiale erneut telefonisch zu erreichen aber hier wird man nur noch zum DHL Kundenservice durchgestellt.

Hier ist sie, die Post Filiale mit kompetenten Angestellten! 😊 Ich war schon öfters hier und bin immer freundlich bedient worden! Selbst für ein bisschen Smalltalk, während die Aufgaben erledigt werden, ist drin! Man fühlt sich Willkommen! Ich bin immer gut beraten worden. Teilweise hat man mir sogar geholfen meine Sendungen zu optimieren oder sogar die günstigste und beste Lösung zu finden! Man hat mich sogar darauf hingewiesen, dass ich mir die Mühe des Einpackens meiner Retoure hätte sparen können, da auf dem Retorenschein entsprechender Vermerk war, den ich tatsächlich nicht gelesen hatte! Gut zu wissen, somit muss man nicht jeden Karton sammeln 😅😅 Und nein, die Packstation direkt vor eurer Türe ist definitiv keine Konkurrenz!!! Nur die Notlösung! Macht weiter so!

Am Serviceschalter der Allendörfer Postfiliale nehmen sich die freundlichen MitarbeiterInnen Zeit, um die KundInnen gut zu beraten und bemühen sich, proaktiv, zielorientiert und hilfsbereit die Probleme der KundInnen zu lösen. Vielen Dank!

Ich bin seit vielen Jahren Stammkunde bei der Postagentur in Allendorf(Eder) und kann die vielen guten Rezessionen nur bestätigen. Hier wird Service ganz groß geschrieben und steht klar an Nr. 1 der Kundenbetreuung. Das Team ist ausgesprochen service- und kundenorientiert, stets sehr freundlich (auch für ein kurzes persönliches Gespräch ist mal Zeit) und kompetent. Man fühlt sich immer sehr gut aufgehoben, es wird einem immer mit Rat und Tat geholfen, spezielle Fragen zu Verpackung, Versand und Kosten werden schnell und verständlich beantwortet, und alles wird schnell und unkompliziert abgearbeitet - man muss nie lange warten. Also, "Hut ab" vor dieser Postagentur, hier ist die (oft so gescholtene) Deutsche Post bestens und perfekt aufgestellt - weiter so!

Gerade heute wieder bemerkt, wie hilfsbereit, serviceorientiert und kompetent das Team in Allendorf ist, wenn ich meine Warensendungen verschicke. Sie lassen sich Zeit, und wissen, wie man sparen kann. Im Gegensatz zu Frankenbergs Großfiliale, wo einige MA total unfreundlich sind und uns nur abfertigen wollen, fühle ich mich hier als Kunde aufgehoben. Macht weiter so!