Josef Held & Sohn Personenverkehrs GmbH

Ein Stern ist zu viel ich stand am Moosburger Bahnhof und trotz winken ist er an mir vorbei gefahren, angerufen und gesagt man soll auf sich aufmerksam machen also sehr mitfahren will muss sich vor den Bus werfen sonst merken die es nicht sch... Service (keinmal und nie wieder)

Leider muss man mindestens einen Stern vergeben, 0 Sterne wären angebrachter. Linie 316 (13.45uhr ab Wittstrasse) ist komplett überfüllt. Das Problem besteht nicht erst seit diesem Schuljahr und dennoch wird nichts daran geändert. Heute wurden ca. 20 Schulkinder, darunter mindestens 3 Fünftklässler, also 9 bis 10 jährige Kinder, einfach stehen gelassen, da beide Busse überfüllt waren. Kommunikation ist seitens des Busunternehmens nicht erwünscht, da dort niemand an Lösung der bestehenden Probleme interessiert ist. Ähnliche Probleme bestehen nicht nur bei Linie 316, sondern je nach Uhrzeit auch bei anderen Linien des Unternehmens. Unfreundlichkeit, Unprofessionalität, Unpünktlichkeit… das sind die wohl treffendsten Begriffe, um dieses Unternehmen zu beschreiben.

Ein Stern ist schon zu viel. Übervolle "Schulbuse", Schulkinder werden bis zum letzten cm in den Bus gequetscht und selbst dann werden noch Schulkinder vor der Tür stehen gelassen, wegen zu wenig Platz im Bus. Vielleicht wäre hier mal die Überlegung wert, mehrere Buse bei Stoßzeiten einzusetzen.

Bus steht zwar auf dem Fahrplan, Fahrer nimmt allerdings nur Schulkinder mit. Etwas irreführend in der Kennzeichnung und blöd wenn Busse nur im 4,5h-Takt fahren. Sonst eventuell ein gutes Busunternehmen nur Kommunikation irreführend.

Der Unternehmer selbst ist absolut unfreundlich, hatte eine Frage an Telefon. Wurde beschimpft und angeschrien. Des geht gar nicht! Davon abgesehen sind die Fahrzeiten der Busse, in unserer ländlichen Umgebung viel zu wenig!