Emons Spedition GmbH & Co. KG

Lieferung konnte online beobachtet werden. Das Paket war zügig unterwegs , wäre aber nach dem Wochenende erst zugestellt worden ( Zeitfenster und Tag frei wählbar !). Kurz angerufen - konnte das Paket vor Ort abholen. Vor Ort sehr gute Kommunikation und hilfreiche Leute. Selbst beim einladen geholfen. In meinem Fall nur zu empfehlen. Vielen Dank !

Ich habe schon mehrfach Lieferungen über die Spedition Emons erhalten und war bisher immer sehr zufrieden. Auch diesmal war der Service insgesamt top – obwohl das Trackingsystem diesmal nicht wie gewohnt funktionierte und ich keine automatische Aufforderung zur Wahl eines Zeitfensters erhielt. Glücklicherweise habe ich es rechtzeitig gemerkt, kurz angerufen und wurde direkt von einem superfreundlichen Mitarbeiter unterstützt. Gemeinsam konnten wir problemlos ein Lieferzeitfenster vereinbaren. Der Fahrer war pünktlich und sehr nett. Trotz des kleinen technischen Missgeschicks vergebe ich 5 Sterne – denn am Ende zählt der persönliche Service, und der war wie immer ausgezeichnet!

Gestern bekam ich die Info, dass die Lieferung meiner Bestellung bei Casando durch Emons erfolgt . Ein Blick auf die Bewertungen ließ mich mit einem ungutes Gefühl schlafen. Inzwischen habe ich festgestellt daß es für Urmitz eine positiver Berwertung gibt und dieser kann ich mich voll anschließen. Also Termin für heute gebucht, Bestätigung bekommen und über die Sendungsverfolgung war ein Zeitfenster einsehbar. Kurz vor Anlieferung, wie von mir gewünscht, ein Anruf vom Fahrer erhalten, mit ihm die beste Zufahrt durchgesprochen, da es schlechte Bedingungen für größere LKWS sind, und kurz darauf stand der LKW am Abladeort. Sehr freundlicher Fahrer der die Ware abgeladen hat. Also aus meiner Sicht alles Bestens.

Lieferung und Ablauf war schnell und unkompliziert. Der Fahrer war 3min vom Lieferort entfernt als uns ein Schaden an der Ware auffiel. Fahrer war nicht mehr zu erreichen und vom Büro der Spedition wurde freundlich auf den Hersteller verwiesen. Wir wissen alle worauf das hinläuft. Danke für nichts.

Perfekt. 👍 So funktioniert Logistik. Gestern um 16 Uhr in Chemnitz abgeholt. Heute zwischen 9-11 Uhr avisiert und um 10 Uhr in Altenkirchen zugestellt. Habe um 8:30 Uhr noch tel. eine Adressänderung mitgeteilt. Der Mitarbeiter Hr. Vogt war sehr freundlich, nett und kompetent. Jederzeit und gerne wieder.