FeLotixX Felo
12. December 2024
Ich finde DHL sollte technisch an der Packstation mehr machen. Als 1. sollte wieder ein Display eingebaut werden mit einer Überwachungskamera, sodass das Display nicht wieder zerstört wird. Und man auch ohne Internet diese Packstation nutzen kann. Es ist sowieso mit Display viel praktischer. 2. sollte der Technische Dienst, die Packstation regelmäßig überprüfen, da manche Rücksendungen nicht akzeptiert werden. Es kommt immer wieder die Meldung der Code sei ungültig (vom Qr Code). Das habe ich nun schon so oft gehabt. Und ja ich habe mehrmals beispielsweise Amazon hinterfragt, ob der Code wirklich gültig sei. Man hat es mir immer beteuert und gesagt, die Codes sind einwandfrei. Wenn ich mit demselben Code in die DHL Filiale gehe, funktioniert es. Ausnahmslos immer. Also kann es nur an der Packstation liegen. Sollte die Packstation mal voll sein, wäre es schön wenn DHL in die App mit einprogrammiert, dass da steht, dass die Station voll ist und nicht einfach das der Code ungültig ist. Hoffentlich passiert da was von Seiten DHL.