Spedition HOMTRANS Service GmbH & Co. KG

Leider war ich an diesen Tag zu spät angekommen. Ein Luftkessel vom Auflieger da war das Ventil kaputt. Aber trotzdem bin ich hier sehr freundlich empfangen worden..und bekam auch gleich ein Tor bzw Rampe zum Laden. Vielen lieben Dank Homtrans. Ich kenne so etwas leider anders..Zu homtrans komme ich gerne wieder zurück. LG Terry

Die letzte Firma.....nicht einen halben Stern würdet ihr bekommen. Zwei Urlaubstage verschwendet und die Lieferung ist noch nicht da...den ersten noch per Email abgesagt und am Folgetag (neuer Liefertermin laut Firma) einfach nicht gekommen. Das allerletzte....

Begeistert. Absprache mit Spediteur war gut und präzise. Ware wurde wie abgesprochen durch mich im Carport abgestellt, da ich mich von der Arbeit nicht frei machen konnte. Vom Spediteur wurde ein Zeitraum der Abholung angegeben mit dem Hinweis, dass sich der Fahrer bei mir telefonisch meldet wenn er vor Ort ist und eine Empfangsbestätigung im Briefkasten hinterlässt. Genauso ist es auch geschehen. Daumen hoch.

Also Zulieferer sollte man unbedingt vorher irgendwo auf Toilette gehen, wenn man nachts anliefert ist die Damentoilette grundsätzlich abgeschlossen und falls die im Büro den Schlüssel nicht finden, gehst du halt aufs Männer WC oder du musst mindestens eine Stunde durchhalten. Egal wie viel du auf dem Trailer hast, Entladung dauert mindestens 40 Minuten. Dazu kommen noch mal ca 10 Minuten fürs Aufräumen und ausfegen, der Trailer sieht hinterher immer aus wie ein Schlachtfeld. Einen Pluspunkt gebe ich aber für die Höflichkeit .

Unfreundlich am Telefon, Zeitfenster werden angegeben mit „9-13 Uhr aber vielleicht auch erst nach 14, das weiß ich noch nicht“, es wird nicht wie vereinbart eine halbe Stunde vorher angerufen und als Antwort aus der Zentrale darauf kam: „den Schuh ziehe ich mir nicht mehr an“. Alles klar, scheint mir aber als ob der Schuh ganz gut passen würde…