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Katja Spiegel
21. June 2022
Durchführung des Umzugs von den Fahrern super, sonst nicht akzeptabel. Ich wurde einmal angerufen wie flexibel meine Entladung sei, wobei niemand erwähnt hatte dass es sich da um Monate Unterschied handeln könnte. Bei zwei weiteren Anrufen wurde mir immer versichert meine Sachen seien schon auf dem Weg nach Spanien obwohl das nicht stimmte. Im Endeffekt sind die Sachen 1 Monat später gekommen als gedacht. Telefonisch war dann plötzlich niemand mehr erreichbar und auf Mails habe ich nie eine Antwort bekommen. Kundenbetreuung läuft nicht sehr professionell ab - schade!