Heuer Logistics GmbH & Co. KG

Waren alle sehr freundlich und hilfsbereit

Eine große Katastrophe. Das Warten auf das Entladen der Waren ist sehr lang und die Leute im Büro sind sehr unfreundlich, wenn man fragt, wie lange man warten muss. Diese Unternehmen sollten Strafen für lange Ausfallzeiten der LKW zahlen.

Ich möchte meine Enttäuschung über die Arbeit des Unternehmens zum Ausdruck bringen. Wir haben 5 Stunden darauf gewartet, dass unser LKW entladen wird. Sie lassen Sie warten, ohne zu erklären, warum. Die Einstellung des Personals und die Unprofessionalität gezeigt wird, ist wirklich beleidigend. Das ist KEINE Logistik, es gibt keinen Arbeitsalgorithmus. Sie verweisen von einem Ort zum anderen und es ist nicht einfach, sich zurechtzufinden. Der Service hat NICHTS mit der gewissen GENAUIGKEIT der Deutschen zu tun.

Am liebsten würde ich gar keinen Stern geben! Katastrophal. Extrem lange Wartezeiten. Beide Seiten öffnen, dann auf einmal doch nicht und alles wieder zusammen bauen und 3 verschiedene Tore zugewiesen bekommen weil keinerlei Organisation drin ist. Saftladen!!!!

Eine sehr große Spedition mit vielen vielen Mitarbeitern. Meine heutige Erfahrung ein Auto in den Hafen zu bringen lief ganz normal ab. Ich konnte das Auto abladen und unbeschwert wieder rausfahren. Die Mitarbeiter waren sehr nett. Ein Fahrzeug für Kanada fertig zu machen ist nicht immer einfach besonders mit den entsprechenden Zertifikaten. Doch wir haben es hinbekommen. Vielen Dank für euer Vertrauen Heuer Logistics👌