Gebauer Spedition GmbH - Ihr Umzugspartner

Tolles Umzugsunternehmen, kann ich nur weiterempfehlen. Schnell und flexibel.

Trotz eines freundlichen Erstkontakts enttäuschte die Firma Gebauer bei der Durchführung massiv. Mein Fazit: • Unprofessioneller Transport: Möbel wurden ohne Schutzdecken transportiert, Matratzen im Schmutz abgestellt und Schränke über Asphalt gezogen. • Schadensregulierung: Trotz Vermerken im Abnahmeprotokoll wurden Schäden nicht übernommen. Die Firma beharrt auf einer zusätzlichen schriftlichen Meldung binnen 24 Stunden. • Kritikwürdiger Umgang: Auf Reklamationen wurde unsachlich reagiert; die Vorauszahlung der vollen Rechnungssumme ist zudem verpflichtend. Fazit: Aufgrund des unsorgsamen Umgangs mit dem Eigentum und der schwierigen Kommunikation im Schadensfall kann ich von diesem Unternehmen nur abraten.

Durch eine andere Firma wurde Spedition Gebauer beauftragt meine Möbel einzulagern und später wiederzubringen. Leider sind durch diese Firma Schäden an wichtigen Hausratsgegenständen entstanden. Bei der Klärung mit sachlicher Schilderung des entstanden Schadens am Telefon, wurde ich persönlich vom Geschäftsführer respektlos und regelrecht süffisant ausgelacht. Mir wurde die Schuld zugewiesen, ich hätte den Schaden selbst verursacht und ich soll doch erstmal nachweisen das die Firma den Schaden verursacht hat. Ich wurde gar nicht ernstgenommen und mein Anliegen wurde extrem unfreundlich abgewiesen . Es konnte zu keiner Einigung kommen und ich bleibe nun auf dem entstanden Schaden sitzen. Eine unseriöse Firma, absolut nicht weiter zu empfehlen. Selbst 1 Stern ist noch zu viel. Versichert ist man offenbar nicht gegen Transportschäden von fremden anvertrautem Gut, sonst wäre eine Regulierung reine Formsache gewesen. Also ich persönlich würde davon abraten, diese Firma zu beauftragen. Es scheint keinen Respekt gegenüber Kunden und insbesondere Frauen zu geben.

Vielen Dank Herr Gebauer, Herr Scharf und der gesamte Rest der Mannschaft. Ich bin absolut zufrieden mit der Leistung Ihres Unternehmens. Eine 3-Zimmer Messi-Wohnung mit Keller an einem Tag zu beräumen.....meine Hochachtung! Ich würde Gebauer jederzeit wieder mein Vertrauen schenken und natürlich auch 100% weiterempfehlen.

Vielen Dank an die Firma Gebauer für unseren reibungslosen Umzug. Beratung und Einschätzung des Ausmaß im Vorfeld war korrekt. Die Spediteure waren professionell, freundlich und noch dazu vor dem Zeitplan fertig. Absolute Empfehlung.