Robert Müller GmbH

Liefertermin bekommen, Urlaub genommen und Helfer zum tragen bestellt. Alle waren da nur die Spedition NICHT. Liefertermin wurde einfach nicht eingehalten, eine Mitteilung dass die Lieferung nicht mehr kommt gab es ebenfalls nicht. Erreichbar ist in diesem unorganisierten und äußerst schlechten Laden auch niemand. 1 Stern ist noch erheblich zu viel dafür. Absolut nicht empfehlenswert.

Was für ein grottiger Verein... Mit Glück bekommt man jemand ans Telefon, Lieferung wird angekündigt, obwohl die Ware noch nicht im Verteillager angekommen ist, dann noch mal eine Ankündigung ohne Vorlaufzeit. Man richtet sich dann krampfhaft danach, um im genannten Zeitfenster zu Hause zu sein und dann wird doch nicht zum mitgeteilten Zeitraum geliefert... Einmal und hoffentlich nie wieder!!!

Zutiefst enttäuscht. Schon zweimal den Liefertermin nicht eingehalten. Heute morgen angerufen ob die Lieferung auch wirklich wie angekündigt heute ankommt. Antwort: die Lieferung sei bereits unterwegs. Vergeblich den ganzen Tag gewartet ..., niemand mehr zu erreichen. Entweder besetzt oder durchklingeln. Ist mir ein Rätsel wie so eine Firma überleben kann. Das ist meine erste Rezension, Fa Müller hat es geschafft ... Null Sterne!

In meiner bald 30-jährigen Tätigkeit als Vertriebsverantwortlicher ist mir noch NIE eine schlechtere Spedition als die Robert Müller GmbH in Saarlouis untergekommen. Fehler können überall mal passieren aber die Response, Erreichbarkeit oder proaktive Initiative ist einfach nur desaströs. Einen Stern zu vergeben ist auf jeden Fall bereits einer zu viel.

Man kann nur hoffen, zu keiner Zeit mit der Fa. Robert Müller GmbH zu tun zu haben. Telefonisch tagelang nicht erreichbar, antwortet nicht auf Emails, hält Zusagen nicht ein. Wirklich ganz ganz schlecht, auf der kompletten Linie. Es tut mir leid, dass ich diese Rezension über ein saarländisches Unternehmen schreiben muss.