M K
03. March 2026
Wir waren über 12 Jahre Partner von Umzugspreisvergleich und haben dort regelmäßig Leads eingekauft pro Anfrage deutlich über 10 Euro. In den letzten 1,5 Jahren hat sich die Qualität massiv verschlechtert. Statt qualifizierter Anfragen erhalten wir zunehmend Kontakte, die nicht erreichbar sind oder angeben, bereits von weit mehr als den beworbenen sechs Unternehmen kontaktiert worden zu sein. Für uns bedeutet das: hoher Zeitaufwand, kaum Abschlusschancen und wirtschaftlich fragwürdige Leads. Früher nachvollziehbare Stornogründe werden inzwischen kaum noch akzeptiert. Statt die strukturellen Probleme zu prüfen, wird dem zahlenden Partner vorgeworfen, „zu viel zu stornieren“. In einem Gespräch mit dem zuständigen B2B-Leiter wurde die Verantwortung vollständig auf uns abgewälzt inklusive persönlicher Unterstellungen hinsichtlich unserer Arbeitsweise. Aus unserer Sicht fehlt hier die Bereitschaft, interne Fehlentwicklungen einzugestehen. Kritik wird nicht als Chance gesehen, sondern als Problem des Kunden dargestellt. Diese Bewertung richtet sich vor allem an andere Umzugsunternehmen: Prüfen Sie sehr genau, ob sich der Einkauf dieser Leads wirtschaftlich rechnet. Für uns ist das Modell in der aktuellen Form nicht mehr empfehlenswert.