Globus Umzüge

Bereits 2 Mal mit dem Unternehmen umgezogen. Top Leistung und Top Preis - sehr zuverlässig, schnell und freundlich. Würde definitiv ein weiteres Mal mit Globus umziehen!

Meine Mutter ist von Bonn ausgezogen, und wir können Zapf nur weiterempfehlen. Zapf war teurerer als die anderen Anbieter, aber es hat sich gelohnt. Die Mitarbeiter waren schnell und sehr flexibel - Gute Arbeit

Leider kommen wir erst jetzt dazu, eine Bewertung zu schreiben. Haben im Juli unseren betagten Vater von Bonn in die Nähe von Worms mit GLOBUS umgezogen. Da Papa nichts mehr allein bewerkstelligen kann, lief bis auf einen persönlichen Termin vor Ort in Bonn alles über Telefon und e-mail; wir hatten etliches abzuklären - es war sicher keine leichte Aufgabe, da auch nicht das gesamte Umzugsgut an einem Ort abgeladen wurde sondern ein Teil auch noch zu uns direkt nach Worms kam.Deshalb ein ganz dickes Lob an Fa. Globus; alles hat wie besprochen super geklappt, die Mitarbeiter, die unseren Umzug ausgeführt haben, waren vorbildlich, sehr sehr freundlich und umgänglich; nachmittags waren alle Möbel aufgestellt; alles war heil und ordentlich - Kompliment - wir haben die beste Wahl getroffen! 100% Weiterempfehlung und viele Grüße aus Worms

Unser Umzug lief reibungslos ab. Die Umzugshelfer waren pünklich, sehr freundlich und sehr flott. Gleichzeitig wurde der vereinbarte Festpreis eingehalten und Beschädigungen die beim Umzug entstanden sind wurden vor der Abnahme offen angesprochen. Insgesamt eine sehr gute Erfahrung und das zu einem guten Preis! Gerne wieder.

Nie wieder Zapf! Positiv zu erwähnen ist, dass die Mitarbeiter von Zapf vor und während der Durchführung des Umzugs freundlich waren. Mehr leider nicht. Dank zahlreicher teils erstaunlich langer Pausen dauerte der Umzug den gesamten Tag bis 18 Uhr. Dabei schleifte Zapf die Möbel über Böden und setzte sie hart auf, verpackte Gegenstände/Möbel zum Teil nicht mit Schutzfolie und fegte den LKW vor dem Umzug nicht aus (vgl. Foto einer Kartonunterseite). Durch diese Arbeitsweise entstanden viele Umzugsschäden an Böden (inkl. einem frisch verlegten) sowie in ca. 12 Fällen auch an -teilweise sehr teuren- Gegenständen. Wir bemerkten zuerst die Bodenschäden am frisch verlegten Boden etwa 2-3 Tage nach dem Umzug und reklamierten zunächst nur diese. Nach anfänglicher telefonischer Zusicherung von Kulanz schwenkte Zapf Bonn um und zeigte keinerlei Einsicht und Verantwortungsübernahme. Erst nach massiven Beschwerden, Androhen des Rechtsweges und Einschaltung der Zentrale wurde ein kleinerer Teil der Schäden übernommen. Einzig das Verhalten der franchisegebenden Zentrale war dabei halbwegs zufriedenstellend und auf Schlichtung bedacht, so dass ein Rechtsstreit abgewendet wurde. Trotz Zimmerangabe wurde Vieles anscheinend wilkürlich am Zielort platziert: Z.B. Pflanze mit Aufschrift "Dachgeschoß" auf der Terrasse, Regal im Kinderzimmer und Regalbretter im Wohnzimmer usw.. Das Wiederfinden wurde somit teilweise zur Glückssache bzw. zum Puzzlespiel. Zu guter Letzt wurden uns 7 Kartons mehr in Rechnung gestellt, als wir je erhalten haben und nachweislich nach dem Umzug im Haus verblieben waren. Trotz Hinweis wurde uns das zuviel gezahlte Geld nicht erstattet. Fazit: Zapf wird uns dank der sichtbaren Schäden noch jahrelang negativ in Erinnerung bleiben. Um Zapf mache ich fortan einen weiten Bogen und kann jedem nur empfehlen, ein anderes Umzugsunternehmen zu wählen, damit der Start im neuen Heim nicht mißlingt und zum "Fluch" wird wie bei uns!