Pina Colada
12. January 2021
Sehr schlechter Service!!! Man steht an der Bustür und sie wird vor einem zugemacht. Man klopft dagegen aber der Busfahrer fährt los. Ans Telefon geht keiner. E-Mails werden nicht beantwortet!! ! Das nennt man Service. Ich kann das Unternehmen NICHT empfehlen.
Jonathan Schneider
19. September 2020
Einfach nur enttäuschend...ich könnte ein Buch über schlechte Erfahrungen verfassen, jedoch möchte ich nur die heutige Erfahrung erwähnen (sonst wirds zu lang): Ich wollte mir dem Bus von Neuhof nach Wiesbaden fahren. An der Haltestelle, wo ich losfahren wollte sah ich den Bus aus der Ferne ungefähr 5 Minuten zu früh vorbeirasen. Ich rannte dann durch den Ort zur nächsten Haltestelle (wo der Bus locker hätte warten können), jedoch fuhr er auch dort 2 Minuten zu früh los, weshalb ich ihn auch dort verpasste....es läuft so viel falsch bei diesem Unternehmen und trotzdem fährt es noch...
Oktay Tezerdi
19. August 2020
Man ist mittlerweile froh wenn der Bus nur 10 Minuten zu spät ist. Denn seit geraumer Zeit fallen die auch einfach aus. Das ist besonders lustig wenn es der letzte Bus an dem Abend ist. Oder die Busse sich spontan entscheiden zu früh loszufahren, ignorieren dass man an der Haltestelle auf den Bus wartet und einfach weiterfahren. Kurzum ein Saftladen
jason salm
07. July 2020
0 kundenorientiert. Ein guten Tag bekommt man auch nicht, zu 50% wissen die meisten wahrscheinlich nicht mal was das bedeutet aufgrund mangelnder deutsch Kenntnisse. Freundlichkeit wird auch sehr sehr klein geschrieben. Auf die Frage ob ein Fahrer bitte zu einer anderen Linie funken kann das diese 2 Minuten auf mich als Umsteiger wartet wurde mit Ja geantwortet. Passiert ist es aber nicht. Wenn die erste Linie pünktlich gewesen wäre hätte ich mein Anschluss geschafft. Aber der Bus ist j permanent ohne ersichtlichen Grund zu spät. Euer Service ist ein Witz für ein Preis. Nimmt euch mal ein Beispiel an den Linien im saarpfalz Kreis. Ich hoffe das euch bald ein privates und fähiges Unternehmen ablöst so wie bei der Deutschen Bahn
Phil ipp
03. May 2017
Würde am liebsten 0 Sterne verteilen. Meine Missbilligung richtet sich auch nicht gegen die NVG, sondern gegen einen Busfahrer, welcher unmögliches Verhalten an den Tag legte. Er wurde handgreiflich, bespuckte und beleidigte mich, ohne auch nur den geringsten Grund dazu zu haben. Trotz gültigen Fahrausweis verweigerte er mir die Fahrt nach Wiesbaden. Anzeige gegen besagten Busfahrer ist gestellt. Würde aber gerne auch mal Rücksprache mit einem Angestellten in leitender Position führen. Ist anscheinend nicht möglich.