AB - Autodienst GmbH Reparaturen-Reifenservice

Sehr Hilfreich ohne Probleme entgegenkommend. Ein wenig voll aber das spricht nur für die Werkstatt. Haben mir sehr geholfen. Echt super danke.

Inkompetent! Für eben mal Ölwechsel, Reifenwechsel oder Fehlerauslesung geeignet. Für alles Andere würde ich eine andere Werkstatt empfehlen.

Heute wieder Glanzleistung 👍, unser Firmenwagen BMW x5 zum Service, mein Daily Driver Mercedes von gestern auf heute, 26.11. Winterreifen beschafft und montiert. Bin mega zufrieden. Danke an Lars und Heinz Peters.

Vorsicht bei Fahrzeugteilen Unsere originalen BMW-Felgen (für einen 4er BMW, hochwertige Ausführung) haben wir über einen längeren Zeitraum kostenlos beim Autoservice AB in Bockhorn eingelagert – auf Empfehlung und mit dem Versprechen, sie jederzeit wieder montieren lassen zu können. Unsere Kundendaten waren im System hinterlegt. Als wir im Frühjahr die Felgen aufziehen lassen wollten, wurde uns plötzlich mitgeteilt, dass sie „nicht mehr auffindbar“ seien. Eine Erklärung dafür gab es nicht. Auf unsere Rückfragen per Telefon, sowie nach Hinterlassen einer neuen Handynummer, erhielten wir keinerlei Rückmeldung. Bis heute haben wir nichts weiter gehört. Es drängt sich der Verdacht auf, dass die Felgen möglicherweise bei einer Betriebsübernahme verschwunden sind oder sogar verkauft wurden. Für uns ist das ein großer Vertrauensverlust. Schade, denn der Service war früher in Ordnung. Ein so verantwortungsloser Umgang mit Kundeneigentum ist für uns jedoch absolut nicht akzeptabel. Vielen Dank, lieber Jens, für dein Nicht-Reagieren und Nicht-Zurückschreiben!

Tja wo fängt man an, erst rennt man wochenlang hinter einem Kostenvoranschlag hinterher nachdem man von einem Werkstattmitarbeiter gesagt bekommen hat das die Reparatur ausgeführt werden kann und nach 5 Wochen und mehrmaligem hinterher rennen für eine Kostenvoranschlag wird dann gesagt, warum soll ich einen Kostenvoranschlag erstellen da wir das nicht Reparieren können oder wollen! Kommunikation ist das A und O in der Geschäftswelt! Ich hätte mir wenigstens einen ehrlichen Anruf gewünscht! Dann hätte man sich nach einer anderen Werkstatt umsehen können die dazu in der Lage ist die Reparatur einer Kopfdichtung durchzuführen! Auch nachdem man Jahrelang Kunde in der Werkstatt war bin ich nun sehr enttäuscht!