E. Knieper Transporte GmbH

Seit Jahren ein zuverlässiger Geschäftspartner. Hier wird für jede Lieferung und für jedes Problem eine Lösung gefunden

Moin, hatte wegen des Transports unseres Bootes mit dem Unternehmen Kontakt aufgenommen. Auch wenn es am Ende keine passende Lösung gab, war ich echt begeistert, wie engagiert man hier versucht hat, mir ein Angebot zu machen. Am Ende wurde mir sogar noch ein Alternativkontakt genannt, ein echt guter Service! Danke dafür!

Nachdem Ende April Verblend von Knieper geliefert wurde, ist ein Transportschaden an zusammengerechnet einer Palette Verblend entstanden. Nachdem ich sämtliche Fotos an meinen Händler geschickt habe und zusammengefasst habe wie viel kaputt gegangen ist, musste ich, trotz mehrfacher Nachfrage, bis heute auf eine Antwort warten. Lt. Knieper sind die Fotos und Daten nicht ausreichend für einen Schadensersatz. Ich finde diesen Umgang lächerlich und kann hiervon nur abraten.

Der Mitarbeiter hat vor Ort die Umsetzung der Container nicht nur blitzschnell vorgenommen, sondern war zudem unglaublich nett und sympathisch. So macht die Arbeit Spaß. Ich glaube von der Bedienung des Krans, bis hin zum gesamten Abauf, kann man das nicht besser machen. Da Zeit auch immer Geld ist, spart man hier alleine durch das Mitdenken der Mitarbeitenden viel Geld! Perfekter Service!

Unsere Erfahrung war eher schlecht: Der Fahrer sollte Steine bei uns im Baustoffhandel anliefern. Nach 10 Minuten Wartezeit (der Hof war voll) verlangte er die Lieferscheine zurück und zog von dannen. Er hat die Steine dann einfach irgendwo bei uns auf dem Gelände abgeladen und ist abgehauen. Das Ganze kam dann drei Tage später raus und zog viele Mails und Telefonate nach sich. Unnötig und nicht serviceorientiert! Gerade im stressigen Saisongeschäft sollte man ein vernünftiges Miteinander pflegen. Eigentlich 0 Sterne!