Deutsche Post Filiale 520

Ich war gestern in der Filiale, wegen eines Einschreibens mit Rückschein. Mein Mann hatte bereits eine 5€-Marke rauf geklebt, daher wäre nur die Differenz zu zahlen gewesen. Ich gebe den Brief ab mit der Bitte um Vervollständigung des Portos. Der Angestellte sieht sich die Marke an und fragt mich, was das wäre. Ich dachte zunächst, er würde die Marke zum ersten Mal sehen und deshalb einfach fragen. Aber weit gefehlt. Aus dieser Frage entstand eine Diskussion, die dazu führte, dass ich verdammt sauer den Laden verließ. Er meinte, er würde die Marke nicht kennen, die gäbe es so nicht, er könne nichts machen. Ich wies ihn darauf hin, dass wir mit diesen Marken schon mehrfach erfolgreich Briefe verschickten. Mein Mann selber war genau bei dem Angestellten schon mit der gleichen Marke und hatte keinerlei Probleme. Er hatte sie damals selber von der Post bekommen. Dann fragte er mich pampig, ob ich wüsste, wie Briefmarken aussehen und zeigte auf den Tresen, wo eine 95-Cent-Marke zu sehen war. Ich fragte, wo das Problem wäre und er wiederholte, dass er nichts machen könne, ich aber den vollen Betrag zahlen könnte, wenn der Brief unbedingt weg muss. Ich werde wirklich sehr selten laut, aber da ist mir der Kragen geplatzt. Ich bezahle doch nicht den vollen Betrag noch mal, wenn schon fünf Euro da drauf kleben, nur weil er eine Marke nicht kennt! Sowas unverschämtes hab ich echt selten erlebt. Vielleicht sollte der Angestellte noch mal eine Schulung machen oder von den Kolleginnen weiter eingearbeitet werden, wenn er Leute abweist, nur weil ER eine Marke nicht kennt. Mein Mann, übrigens selbst Angestellter als Post- und Paketfahrer, hat den Brief heute in einer anderen Filiale ohne Probleme abgegeben. Also keine Ahnung, was mit dem Mann gestern nicht stimmte, aber sowas geht gar nicht. 😠

Unfreundlich und überfordert. Öffnungszeiten wie im "Mittelalter". Ordnung und Sauberkeit eher speziell.

Ich werde hier immer gut beraten und alle sind total nett. Einige negative Bewertungen hier kann ich nicht bestätigen. Aber solange alle zufrieden sind,wird ohnehin kaum positive bewertet,deswegen mache ich es jetzt einfach mal.

Immer wenn ich mal zur Post will, so wie heute (musste ein Paket abholen und auf dem Abholschein stand geöffnet von 15-18Uhr), hat die Post zu. Kein Zettel o.ä. an der Tür, einfach keiner da…

Guten Tag erstmal, *soviel Zeit muss sein. Ich habe nur kurz nachgeschaut wie die Öffnungszeiten sind und da sind mir die Bewertungen aufgefallen. Die Dame war sehr freundlich und mein Anliegen wurde geklärt, alles bestens. Es gibt hier viele negative Bewertungen wegen der Öffnungszeiten! Leute, bei allem Respekt, daran seit Ihr selbst schuld. Das ist Betriebswirtschaft für Anfänger, wenig Kunden = wenig Einnahmen! Ergo kein Geld für Personal ! Sowas passiert wenn man alles billig haben will! Ich verstecke mich nicht im Internet, Wir leben seit knapp 10 Jahren in Bockenem/Störy und wir finden das Bockenem ein sehr schöner Ort zum Leben ist. Man bekommt hier Häuser mit schönem großen Garten zu Preisen wofür man in Hannover oder Braunschweig nichtmal eine 2 Zimmer Wohnung bekommt. Es gibt halt nicht soviele Einwohner wie in einer Großstadt , ergo wird die Post auch nicht soviel genutzt wie in der Großstadt. Wenn alle auf billig Anbieter verzichten und die Post nutzen kann die Post auch wieder bessere Öffnungszeiten haben. * frankiert eure Pakete nicht online sondern zahlt den kleinen Aufpreis und bezahlt in der Filiale dann kommt mehr Geld rein und es kann auch mehr Personal für bessere Öffnungszeiten bereitgestellt werden. Wir sind das Volk , Wir sind das Dorf . Wir wachsen zusammen oder verkümmern allein. Jede/r kann sein Teil Beitragen und auf den Euro extra kommt es nun wirklich bei keinem an. Anstatt also zu meckern das die Öffnungszeiten schlecht sind ,... was nicht hilfreich ist. Ist es besser wege zu suchen die Situation zu verbessern. Der Weg ist einfach, nutzt mehr die Deutsche Post. Wir leben doch alle hier , unterstützt lieber lokale Läden als den Amazon Chef der in seinem ganzen Leben noch nichts von Bockenem gehört hat. In diesem Sinne , wenn Wir alle zusammenarbeiten hat Bockenem die Besten Chancen. Mit freundlichen Grüßen und in Bester Absicht, Christian Spielvogel / Störy