Wurzer GmbH

Habe mehrmals über Spedition Wurzer, meine Waren nach Mallorca liefern lassen. Ware ist immer pünktlich und einwandfrei, im Lager Llucmajor auf Mallorca angekommen.

Finger weg von diesem unprofessionellen Unternehmen! Unser Umzug von Deutschland nach Mallorca war eine Katastrophe: Möbel kamen stark beschädigt an – von Kratzern und abgebrochenen Ecken bis hin zu einem komplett zerstörten Kinderbett und Rissen in unserem neuen Betontisch. Verpackt war alles nur in Frischhaltefolie. Die Kommunikation im Schadensfall war extrem schleppend und unprofessionell: Wir mussten ständig selbst nachhaken, Rückmeldungen blieben oft aus. Trotz eingereichter Fotos und Rechnungen hieß es, Schäden seien nicht zuzuordnen. Selbst der Gutachter brachte keine faire Lösung. Am Ende wurde uns ein völlig lächerlicher Betrag angeboten – für ein neuwertiges Paidi-Bett nur 124 €, für den beschädigten Betontisch gar nichts. Wir geben den Fall nun an einen Anwalt. Absolute Enttäuschung!

Ich habe bereits mehrfach sehr gute Erfahrungen mit der Firma Wurzer gemacht. Sowohl in einer früheren Anstellung als auch in der aktuellen wurden häufig Möbeltransporte nach Mallorca mit Wurzer realisiert. Die Kommunikation und Absprache hat immer problemlos funktioniert, Termine wurden jederzeit eingehalten. Auch die Preisgestaltung war stets mehr als fair in meinen Augen. Für jegliche Transporte kann ich die Firma Wurzer uneingeschränkt weiterempfehlen.

Unser Umzug nach Spanien mit Wurzer verlief absolut reibungslos. Vom ersten Kontakt bis zur finalen Ankunft war der gesamte Ablauf unkompliziert, professionell und sehr menschlich. Das gesamte Team – vom Büro bis zum Transport – war freundlich, zuverlässig und engagiert. Besonders hervorheben möchten wir die faire Preisgestaltung, die transparente Kommunikation sowie die absolut pünktliche Einhaltung aller Termine. Alle haben mitgedacht und mit angepackt, was den Umzug deutlich entspannter gemacht hat. Ein großes Dankeschön an das ganze Team – wir können Wurzer uneingeschränkt weiterempfehlen!

Wir haben unseren Umzug mit der Spedition Wurzer nach Mallorca organisiert. Es hat alles reibungslos geklappt, die Kartons und Möbelstücke kamen alle heile und unversehrt an. Verpackt hatten wir jedoch selber. Kontakt war sehr schnell, freundlich und professionell, sowohl am Telefon als auch per Mail. Wir würden wieder mit dieser Spedition umziehen!!!