Deutsche Post Filiale 626

Sehr nett und einfach ein dorflädchen

Wenn ich mit einem Paket in die Filiale komme, werde ich leider immer von einer bestimmten Mitarbeiterin sehr unfreundlich begrüßt. Man fühlt sich hier nicht Willkommen. Schade, werde jetzt die Filialen in Albersweiler und Edesheim aufsuchen. Dort ist das Personal wesentlich kompetenter & freundlicher.

Danke für den netten Service, egal wie viel los ist! Toll dass es sowas noch gibt!

Teilweise unfreundliches, inkompetentes Personal. Eine bestimmte Zustellerin lässt Pakete einfach direkt an den Absender zurückschicken ohne jeglichen Zustellungsversuch. Nicht mal eine Lagerung in der Filiale und keine entsprechende Karte wird eingeworfen. Angeblich sei ich verzogen.. interessant, dass ich meinen eigenen Wohnort scheinbar nicht kenne. Mittlerweile 20 Pakete/Sendungsnummern gesammelt mit gleichem Vorgehen. Hier will wohl jemand seine Arbeit nicht leisten. Nach sehr langem Atem und Reklamationen meinerseits ist eine Anzeige bezüglich Postunterdrückung wohl unumgänglich geworden. Ich kann also aus dieser Erfahrung heraus nur abraten, den Paketservice von DHL in dieser Umgebung zu nutzen, wenn dies zu umgehen ist. Zu ergänzen ist noch, dass solche Probleme noch nie bei anderen Versanddienstleistern vorgekommen sind. Selbst zu Lebzeiten in einer Großstadt (hier ist von wirklichem Stress im Zusammenhang mit Paketzustellungen zu sprechen) - erfolgte die Zustellung jederzeit korrekt und problemlos. Wieso dann nicht in den Dörfern? Die Antwort bleibt mir wohl für immer ein Rätsel. Nachtrag: Die Rezension bezieht sich genau auf diese Filiale. Eine Mitarbeiterin suchte mein Zuhause auf (Datenschutz?), die sich als Mitarbeiterin der Filiale Böchingen vorstellte. Plötzlich ist mein Wohnort/Zuhause auffindbar und die Adresse korrekt, ich war erstaunt! Sie beklagte sich über meine etliche Reklamationen an DHL. Suchte Rechtfertigungen für dieses Verhalten. Plötzlich sei mein Nachname falsch geschrieben gewesen, etc. Trotz Gegenbeweise. Einfach unfassbar.