Med Amar
01. February 2026
extrem unprofessionell und intransparent, bin sehr schockiert Ich habe ein Fahrzeug über eine Auktion gekauft. Bei der Abholung habe ich das Auto gestartet und die Motorkontrollleuchte war an. Ich habe sofort gefragt, warum das Auto ein Problem hat bzw. warum die Motorkontrollleuchte leuchtet, obwohl vorher alles in Ordnung war. Daraufhin wurde ein Mechaniker gerufen. Der Mechaniker hat den Fehler ausgelesen und mir gesagt: Das ist nur die Batterie. Für mich ist bis heute nicht nachvollziehbar, wie eine Batterie mit einer Motorkontrollleuchte zusammenhängen soll. Ich habe gesagt, er soll mir den Fehler zeigen und erklären. Das wollte er nicht. Ich habe außerdem klar gesagt: Bitte NICHT löschen. Trotzdem hat der Mechaniker den Fehler ohne meine Zustimmung gelöscht, hat gesagt „ich darf das“, ist weggegangen und meinte nur: Jetzt kannst du losfahren. Für mich wirkte das so, als wolle man den Fehler einfach verschwinden lassen, damit ich nicht reklamiere. Zum Glück habe ich Erfahrung mit solchen Situationen und habe vorher alles dokumentiert (Fotos, Videos) und weitergeleitet. Danach bin ich ins Büro gegangen und habe gefragt, warum so etwas gemacht wird, obwohl das Auto bereits mein Eigentum war. Dort hatten die anderen Mitarbeiter die gleiche Einstellung. Mir wurde sinngemäß gesagt, das sei egal, ich sei gewerblich, das Auto werde ja sowieso weiterverkauft und man werfe Autos nicht in den Müll. Genau diese Denkweise hat mich sehr schockiert. Auch beim Weiterverkauf trägt man Verantwortung gegenüber seinen Kunden. Fehler zu löschen, Dinge zu verstecken und nicht transparent zu sein, ist für mich nicht akzeptabel. So ein Verhalten ist unprofessionell, unseriös und nicht transparent. So etwas habe ich in dieser Form noch nie erlebt. Nicht empfehlenswert.