Udo Achtert GmbH

Öffnungszeiten online stimmen nicht. Anstelle von 16:00 Uhr wie online angegeben ist schon 15:30 Feierabend. Allerdings war schon um 15:18 weit und breit niemand mehr zu sehen.

Ich möchte an dieser Stelle ein großes Lob an den Entsorgungsbetrieb und insbesondere an Frau Sandy Achtert aussprechen. Obwohl ich nach einem spontanen Weihnachts-Clean-up Müll ohne vorherige Anmeldung vor dem Gelände abgestellt hatte, wurde die Situation äußerst professionell und freundlich gelöst. Der Dialog mit Frau Achtert – sowohl per E-Mail als auch telefonisch – war von Anfang an sehr klar, respektvoll und lösungsorientiert. Sie hat sich die Zeit genommen, mich auf die korrekten Abläufe hinzuweisen, dabei aber stets sachlich und freundlich kommuniziert. Ihre Worte haben mir gezeigt, wie wichtig Planung und Ordnung bei der Entsorgung sind, was ich absolut nachvollziehen kann. Vielen Dank für die unkomplizierte Entsorgung und die offene Kommunikation. Ich nehme die Hinweise gerne mit und werde zukünftig alle Abläufe vorher abstimmen. Ein vorbildlicher Service und eine großartige Mitarbeiterin, die einen wertvollen Beitrag zur Gesellschaft leistet! Absolut empfehlenswert – 5 Sterne!

Leider nicht zu empfehlen. Absprachen werden nicht eingehalten. Telefonische Info wird auch nicht gegeben. Einfach nicht zu empfehlen!

Das Unternehmen Haushaltsauflösung Haase aus Bad Düben möchte sich ganz herzlich bei der Udo Achtert GmbH bedanken. Bei Aufträgen in Dessau und Umgebung arbeiten wir sehr gern mit diesem Entsorgungsbetrieb zusammen. Wir hatten nie Probleme, die Fahrer waren immer pünktlich und hochqualifiziert. Container positionierten Sie in jede noch so kleine Lücke. Preis-Leistungsverhältnis gegenüber anderen war immer top. In diesem Sinne auf weitere gute Zusammenarbeit.

Mein gelbe Tonne wurde einfach stehen gelassen ohne Aufkleber ohne alles. Auf telefonischer Nachfrage kam die Option der Fehlbefüllung etc.auf,weil das in Rosslau immer so ist. Es ist schlimm wenn ein Dienstleistungsunternehmen alle Mensch über einen Kamm schert. Das Müllauto ist an unserer aus 3 Häusern bestehen Strasse einfach vorbeigefahren und wird wohl die Tonne übersehen haben. Ein Firma die Service anbietet sollte auch in der Lage sein menschliche Fehler zuzugeben und dann wäre es auch für mich akzeptabel gewesen.Schade,dass man sich den Dienstleister nicht aussuchen kann.